Banco Ctt Figueira da Foz - Figueira Da Foz

Banco CTT Figueira da Foz: Acessibilidade e Atendimento ao Cliente

O Banco CTT localizado em Figueira da Foz tem gerado diversas opiniões entre os clientes que o frequentam. Apesar de contar com uma entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, o que é um ponto positivo, a experiência geral no atendimento deixa a desejar.

Acessibilidade do Banco CTT

Para quem visita o Banco CTT em Figueira da Foz, a acessibilidade é um aspecto importante. A entrada com acessibilidade permite que pessoas em cadeira de rodas acessem as instalações sem dificuldades. Contudo, a estrutura física não é o único elemento que define a qualidade do serviço prestado.

Críticas ao Atendimento

Vários comentários de clientes indicam que a experiência de atendimento no balcão não corresponde às expectativas. Um cliente mencionou que a má pontuação não é relacionada ao banco em si, mas sim aos funcionários que estão no balcão. Segundo ele, a indiferença ao cliente e o tempo de espera extremamente elevado são preocupantes.

Experiências de Longa Espera

Um dos relatos mais impactantes destaca que levou 1 hora para fazer um depósito, questionando onde estariam as chefias deste balcão. Os clientes expressam sua frustração ao perceber que, mesmo com a necessidade de atendimento, os funcionários pareciam mais envolvidos em conversas pessoais do que em atender os clientes.

Conclusão

Apesar das condições de acessibilidade do Banco CTT Figueira da Foz serem adequadas, o atendimento e a eficiência do serviço precisam ser urgentemente revistos. Comentários de clientes que se sentem enganados e desmotivados a retornar, apontam para a necessidade de melhorias significativas na equipe de atendimento. A satisfação do cliente deve ser priorizada para que a reputação da instituição não seja prejudicada.

Você nos encontrará em

Passeio Infante Dom Henrique 40, 3080-080 Figueira da Foz, - Portugal (PT)

A linha de contato mencionado Banco é +351212697144

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351212697144

Estamos abertos nos seguintes horários:

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