Loja Ctt - Maia

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Correios Loja CTT em Maia: Acessibilidade e Opções de Serviço

A Correios Loja CTT, localizada na zona industrial da Maia, oferece uma variedade de serviços para atender à comunidade local. Contudo, a experiência dos clientes tem gerado algumas críticas, especialmente em relação à acessibilidade e ao atendimento.

Acessibilidade nas Instalações

Um dos pontos importantes a destacar é a acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. A loja possui entrada com acessibilidade e estacionamento com acessibilidade para facilitar a visita de todos os clientes. No entanto, muitos usuários comentam sobre a falta de locais adequados para estacionamento, o que pode dificultar a chegada de pessoas com limitações de mobilidade.

Experiência do Cliente e Tempo de Espera

Os relatos de clientes frequentemente mencionam o tempo de espera, que pode ultrapassar 30 minutos, especialmente em horários de pico. Apesar de algumas pessoas elogiarem o atendimento como "bom e rápido", a grande quantidade de clientes e a escassez de funcionários muitas vezes resultam em longas filas. Muitos sugerem que o horário de atendimento poderia ser mais adaptável para quem trabalha durante o dia.

Horário de Funcionamento: Uma Questão Controversa

O horário de funcionamento da loja também tem sido um tema de descontentamento. Vários clientes notaram que as informações disponíveis online não estão atualizadas, indicando horários diferentes do que realmente são. Isso causou confusão e frustração, pois muitos se deslocaram até a loja apenas para descobrir que estava fechada. Atualizações regulares nas informações seriam uma melhoria necessária.

Opções de Serviço na Loja CTT

Além dos serviços postais tradicionais, a loja conta com um balcão do Banco CTT, oferecendo comodidades adicionais aos clientes. A presença de um serviço bancário facilita a vida de quem precisa realizar transações enquanto visita a loja. Contudo, a combinação de serviços às vezes resulta em mais filas e espera.

Considerações Finais

Embora a Correios Loja CTT em Maia tenha pontos positivos, como a simpatia dos funcionários e a abrangente gama de serviços, há claras áreas que necessitam de melhorias, especialmente em relação à acessibilidade, ao tempo de espera e à precisão das informações de horário. As sugestões dos clientes são essenciais para que a loja possa se tornar um local mais eficiente e inclusivo para todos.

Nosso estabelecimento está localizado em

mapa de Loja CTT Correios em Maia

Você pode nos visitar nos seguintes horários:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira (Hoje) ✸
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 14 de 14 comentário(s) recebido(s).

Iara Evelyn Estevão (02/06/25, 23:51):
Você precisa pegar o bilhete primeiro no quiosque para saber o número e depois assistir à TV para saber o número.

Levei cerca de 15 minutos para enviar minhas cartas pelos Correios. Vou atualizar a avaliação, se necessário, dependendo de quando chegarem a Lisboa.

Também é possível receber envelopes lá.
Há canetas guardadas no balcão também.

A senhora idosa no balcão era simpática e eles também falavam em inglês. Foi uma experiência positiva.
Isabel Iara Borba (02/06/25, 20:53):
Seria possível alterar o horário que está na página dos Correios tecmaia. A abertura é às 9 e não às 8h30.
Edgar Moacir Borges (28/05/25, 22:24):
No site dos Correios mostra erroneamente abertura às 8h30. Na verdade, só abre às 9h. Grande problema dos Correios... Os horários de trabalho estão totalmente errados face às necessidades dos utilizadores. É uma pena que tenhamos muitos comentários sobre esse assunto, ninguém na organização altera essa informação. Aliás...está um dia frio...estou meia hora na porta, os funcionários podem me ver pela janela com uma caixa enorme e ninguém, pelo menos, me pede para esperar lá dentro... Eles não começam a trabalhar um minuto antes e não são educados o suficiente para entender pelo menos que esperar do lado de fora não é confortável.
Evelyn Cristiane Junqueira (27/05/25, 22:04):
Não há nada pior do que os Correios em Portugal, estou esperando por um documento há uma semana quando o prazo seria de um dia. Já perdi uma proposta de emprego por causa desse descaso, não me deram opção de buscar em Maia meu documento. Moro em Matosinhos e tenho a fotografia do envelope que foi enviado com o endereço completo e correto. Recomendo a quem quiser optar por outro meio de envio, pois os Correios são lamentáveis.
Carolina Roseli Capanema (27/05/25, 04:42):
Modificar o horário de funcionamento (fecha às 12h30 e não às 13h). O serviço até que funciona razoavelmente bem, mas o horário de atendimento dificulta para quem tem um horário de trabalho mais convencional.
Afonso Plínio Pardal (25/05/25, 16:38):
Ótimo atendimento! A equipe dos Correios sempre me surpreende com sua atenção e eficiência. Nunca tive nenhum problema com minhas encomendas. Recomendo muito!
Tatiana Lilian Gusmão (23/05/25, 01:42):
Excelente atendimento.
A harmonia e cumplicidade entre os funcionários refletem no atendimento aos clientes.
Carla Rita Lins (14/05/25, 01:30):
Estava à espera há muito tempo.
Samuel Thiago Lobo (08/05/25, 06:30):
Que experiência terrível. Fui atendido por alguém muito mal educado no balcão, que claramente não queria ajudar em nada. Como uma empresa privada consegue tratar tão mal seus clientes.
André Leônidas Barreto (08/05/25, 01:45):
Recentemente fiz um pedido onde coloquei meu endereço CORRETAMENTE, e tiveram a audácia de dizer que o endereço era insuficiente... Honestamente, é impressionante, o pior é que já esperava por isso.
Helena Melissa Mota (03/05/25, 17:00):
Estação dos Correios bem localizada, aparentemente bem equipada e com um atendimento rápido, eficiente e simpático.
Alessandra Raissa Sena (02/05/25, 21:06):
É inaceitável que haja apenas duas funcionárias atendendo, com um tempo de espera superando os 30 minutos.
Aline Cristiane Pontes (02/05/25, 19:49):
Precisei dos serviços dos Correios da zona industrial da Maia (Tecmaia) e, devido aos horários atípicos de funcionamento de diversos serviços, decidi verificar na internet antes de sair para saber qual era o horário em vigor. Descobri que estavam abertos à tarde até às 18h30. Saí de casa (o que tenho evitado fazer), caminhei 2 Km a pé e ao chegar lá, verifiquei que só abrem de manhã (!!??). Não há ninguém responsável por atualizar (especialmente nestes tempos) o horário na internet? Isso não é apenas incompetência que muitos já conhecem... é falta de respeito, é má educação... Incompetentes!!
Davi Rodrigo Felipe Aguiar (02/05/25, 05:56):
No balcão de atendimento rápido muito eficiente, na loja dos Correios, 1 hora de espera com a senha na mão...
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