Mostrando de 1 até 20 de 20 comentário(s) recebido(s).
Os funcionários fazem de tudo, menos o seu trabalho.
Pelo visto, são tão incapazes quanto na Ribeira Grande, devem ter muito sono visto que as encomendas ficam lá por meses enquanto uma encomenda da Itália para cá chega em 2 dias e esta fica em Ponta Delgada de férias por uns bons meses. Se não querem trabalhar, deem espaço a outros que têm suas contas para pagar e famílias para alimentar. Não percam seu tempo com esta empresa lenta, vão para outras companhias e não se chateiem.
O serviço de Correios mais lento do mundo... 15 dias para garantir uma entrega dentro do mesmo país... Há escassez de pessoal e o cliente, além de pagar caro, tem que ter a paciência de esperar, esperar, esperar... Enfim, parabéns pelo péssimo serviço. Talvez a contratação de mais funcionários resolvesse parte do problema.
Atendimento péssimo. Além de não terem senhas prioritárias, não chamam as pessoas que têm prioridade! Nunca sabem de nada, são incompetentes e incontactáveis.
Excelente para quem tem tempo a perder. Sempre que venho aqui, acabo por desperdiçar, no mínimo, uma hora da minha vida. É sempre apenas duas pessoas a trabalhar numa loja tão grande, com 6 balcões de atendimento geral (apesar de haver mais funcionários na loja, que às vezes vêm passear pela área dos balcões e depois voltam para dentro). A falta de organização e de pessoal resulta nos atrasos que esta empresa representa! Se vier aqui, conte com pelo menos 40 pessoas à sua frente para serem atendidas e traga um banquinho e um livro para passar o tempo.
Felizmente não tenho motivo de reclamação, tenho prioridade porque sou deficiente motor, felizmente recebo atendimento prioritário!
As minhas lentes de contato estão com os Correios desde o dia 19 de janeiro deste ano e até agora nada de serem entregues, uma pena.
Não atendem telefones, ligamos várias vezes ao dia, dias diferentes. Depois pessoalmente dizem que não têm email, ou seja... incontactáveis. Qualquer coisa que desejamos fazer, sempre um problema. Constantemente o jogo do empurra.
Dos piores, para não dizer o pior serviço que se pode experienciar em Portugal. HORRÍVEL.
Os funcionários estão sempre disponíveis e agradáveis, mas o serviço dos Correios é o mais lento no atendimento que já vi. Nunca espero menos de 1 hora para ser atendido, e a quantidade de pessoas na minha frente não justifica essa lentidão. Na hora do almoço, ainda vêm mais pessoas e só há 2 atendentes. Não se entende como isso ainda funciona assim há anos.
"Está demorando muito para entregar as encomendas, tenho uma encomenda que saiu no dia 25 e já estamos no dia 30 e até hoje a encomenda está sempre no mesmo lugar, já se passou mais de um mês."
Sempre há um tempo de espera muito longo. Poucos funcionários no balcão.
As encomendas estão muito atrasadas, isso é demais
Péssimo, serviço lento e desorganizado a este ponto mais vale fechar a loja
3 de janeiro de 2024, são 13:54. O meu número de senha é A0215. A tela mostra que estão atendendo o A0169. Tenho 46 pessoas na minha frente. Apenas os balcões 01 e 06 estão abertos. O que a entidade reguladora está fazendo diante de tantas reclamações sobre o péssimo serviço que este balcão oferece, hoje, ontem, há anos! Tenham vergonha!
Hoje, 16 de agosto, às 11:43, retirei uma senha com o número 93. Dos seis balcões de atendimento, apenas o 1 e o 2 estão funcionando para os 30 clientes na espera. Em contrapartida, os dois balcões ao lado do banco CTT estão ocupados por funcionários para nenhum cliente. Quando é que a entidade reguladora intervém na estação dos CTT na Antero Quental, Ponta Delgada?
Atendimento extremamente lento, quem vem aqui deve estar preparado com uma grande dose de paciência. Às 13:30, de 6 balcões de atendimento, apenas 2 estão abertos.
Muitas pessoas, cheguei muito cedo e estava na posição 29, mas o meu número é o 60 rsrsrs
Absurdo o serviço prestado por esta agência dos Correios. Para algo simples precisamos ir de madrugada. Os funcionários ficam conversando com os usuários, sendo que a sala está cheia de pessoas esperando para resolver algo simples, e depois quando somos atendidos, as burocracias fazem com que tenhamos que voltar sempre.
A b s u r d o.
Alguns funcionários são simpáticos e prestativos. No entanto, apesar da grande quantidade de pessoas, não há justificativa para as longas filas de espera, quando claramente se pode ver os funcionários conversando entre si. É quase necessário tirar um dia de folga só para ir aos Correios.
Os funcionários não têm culpa, mas o horário de atendimento deveria ser o mesmo dos CTT. Levantar ou depositar dinheiro só até às 12:30h.
Constante tempo de espera de 1 hora, seja de manhã ou à tarde. Contratem mais pessoal ou revejam os processos internos, isto é demais!
1- Parece que as lojas dos Correios são um museu, mais prateleiras do que qualquer outra coisa.
2- Não há cadeiras suficientes e enquanto estou lá esperando, apenas removem as cadeiras, então acabo sentando no chão.
3- Os balcões são grandes em largura e comprimento, muito bonitos para os turistas verem, mas com pouco funcionamento.
4- Durante a longa espera, umas bolachas e uns sumos seriam úteis.
5- Mais funcionários deveriam atender nos balcões e menos tempo ocioso.
6- É uma tortura de esperar pelas minhas encomendas, que levam semanas a chegar. Mesmo sabendo que já estão na sede dos correios.
