Ponto Ctt - Sintra

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Correios Ponto CTT em Sintra: Uma Análise de Acessibilidade e Opções de Serviço

Os Correios Ponto CTT localizados em Sintra apresentam uma série de considerações que merecem ser destacadas, especialmente no que diz respeito à acessibilidade e às opções de serviço.

Acessibilidade e Facilidades

Um dos pontos críticos destacados pelos usuários é a falta de acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e carrinhos de bebê. A entrada e o estacionamento não oferecem as condições necessárias para garantir um atendimento adequado a todos. É lamentável que, em pleno século XXI, ainda existam locais que não consideram a importância da inclusão. - Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas: Apesar de haver estacionamento disponível, a inexistência de vagas especificamente adaptadas para pessoas com mobilidade reduzida é uma falha significativa. - Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas: A falta de um acesso adequado torna complicado para muitos cidadãos utilizarem os serviços deste posto.

Opções de Serviço e Atendimento

O horário de funcionamento é outro ponto de insatisfação. Muitos usuários relataram que, embora o site indique que o posto abre às 09h30, na prática, a abertura se dá apenas às 10h. Com um fechamento programado para as 16h30, isso dificulta o acesso ao serviço para aqueles que trabalham durante o dia. Um usuário expressou a necessidade de solicitar férias para conseguir retirar suas encomendas, o que evidencia a falta de flexibilidade nos horários. Além disso, a aceitação de pagamentos via Multibanco é uma opção que os clientes esperam ter disponível, mas este posto ainda mantém práticas consideradas ultrapassadas.

Qualidade do Atendimento

A experiência de atendimento no Correios Ponto CTT em Sintra é bastante variável. Algumas avaliações mencionam um funcionário simpático e atencioso, que busca explicar as questões de forma clara. No entanto, muitos outros relatos apontam para um atendimento rude e indelicado, levando a uma insatisfação generalizada. A formação na área de atendimento ao público parece ser uma necessidade evidente, pois vários usuários reclamaram que o atendimento é frequentemente percebido como uma obrigação e não como um serviço prestado com satisfação.

Conclusão

Em suma, o Correios Ponto CTT em Sintra apresenta desafios significativos em termos de acessibilidade, horários de funcionamento e qualidade do atendimento. Para que o serviço seja realmente útil e inclusivo, é essencial que as necessidades dos usuários sejam melhor atendidas, promovendo um ambiente mais acolhedor e funcional para todos.

Nossa localização é em

A linha de contato do mencionado Correios é +351210471616

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351210471616

mapa de Ponto CTT Correios em Sintra

Nosso horário de funcionamento é:

Dia Horário
Segunda-feira (Hoje) ✸
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

Se precisar atualizar qualquer dado que você sentir não é preciso relacionado a este site, por favor entregue uma mensagem para que possamos vamos resolver prontamente. Obrigado antecipadamente obrigado pela cooperação.

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Comentários:

Mostrando de 1 até 8 de 8 comentário(s) recebido(s).

Sílvia Milena Mascarenhas (09/05/25, 12:46):
O horário de funcionamento é completamente inadequado para as necessidades dos utilizadores. Apesar de anunciar a abertura às 09h30, na realidade só abre às 10h. Encerra às 16h30, o que torna difícil para quem trabalha e precisa de recolher encomendas. Para poder utilizar este posto de correios, tenho que tirar uma manhã ou tarde de férias. Quanto ao atendimento, sugiro formação na área de atendimento ao público. Parece sempre que estão a fazer-nos um favor ao atender.
Fábio Bruno César Madruga (24/04/25, 17:29):
Funcionária terrível, pior atendimento de qualquer posto dos Correios.
Rafael Luiz Coutinho (20/04/25, 10:06):
Apenas um balcão, mas pelo menos há estacionamento disponível. Funcionária simpática.

O maior inconveniente é que esta agência não aceita Multibanco. Os Correios continuam com práticas medievais nesse sentido.
Pedro Caetano Fonseca (15/04/25, 00:14):
Uma estação dos Correios CTT normal, mas com um funcionário muito simpático e atencioso, sempre educado e que vai tentar explicar com clareza qualquer questão colocada. Fiquei agradavelmente surpreendido com o bom atendimento. É claro que o horário de trabalho do departamento não é muito conveniente. Raramente há filas no interior e o tempo de espera é curto.
Sílvia Evelyn Borba (09/04/25, 11:59):
Essa mulher só nos dá trabalho. Ela deve gostar de complicar as coisas para nós. Nunca mais.
Lucas Pedro Farias (31/03/25, 12:01):
Atendimento péssimo! Horários de trabalho terríveis! Só sabe atrapalhar!!
Felipe Thiago Meireles (31/03/25, 01:44):
Excelente atendimento e cuidados covid. No entanto, os horários estão errados no Google! Agora são das 9:30 às 12:30 apenas de segunda a sexta-feira!!
Neide Teresa Alencar (30/03/25, 03:17):
Um posto dos Correios bastante útil, no entanto não possui acesso para pessoas com cadeiras de rodas e carrinhos de bebê, o que é lamentável.
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