O El Corte Inglés, localizado em Lisboa, é uma loja de departamentos que oferece uma experiência de compra única, com várias opções de produtos e serviços. Com diversos andares, você encontrará desde moda até um supermercado completo, tornando-se um destino ideal para suas necessidades diárias.
Experiência de Compra
Ao visitar o El Corte Inglés, você terá acesso a uma variedade impressionante de produtos. No último andar, há uma seleção de restaurantes e um quiosque da Godiva, perfeito para quem deseja saborear chocolates enquanto faz compras. É recomendado planejar sua visita com tempo, pois cada departamento revela novas surpresas.
Acessibilidade
Para garantir que todos possam aproveitar o espaço, o El Corte Inglés oferece entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, além de estacionamento com acessibilidade. O local conta também com Wi-Fi gratuito e opções de serviço como retirada na loja, facilitando suas compras.
Facilidades no Estacionamento
Embora o estacionamento descoberto pago ofereça um espaço para seus veículos, muitos clientes comentam sobre as dificuldades enfrentadas, especialmente com carros maiores. Apesar dos desafios, o estacionamento é amplo e possui zonas para motas, embora algumas reclamações indiquem a proibição de estacionar trotinetes.
Formas de Pagamento
No El Corte Inglés, você pode efetuar pagamentos utilizando cartões de crédito e cartões de débito. Porém, é importante ressaltar que alguns clientes encontraram dificuldades ao tentar pagar online, especialmente com a falta de suporte a métodos populares de pagamento em Portugal, como o Multibanco.
Comentário dos Clientes
Clientes frequentemente ressaltam que o El Corte Inglés é um espaço impressionante, mas muitos relatos indicam um certo nível de frustração, principalmente com o atendimento ao cliente e a experiência de compra online. A falta de comunicação e atrasos nas entregas têm sido mencionados como pontos negativos.
Um cliente comentou sobre a variedade e a qualidade dos produtos: "É realmente majestoso e faz jus à fama que tem, mas os preços são elevados". Por outro lado, a experiência no setor de gastronomia tem recebido elogios, como no caso do bar das tapas, conhecido por sua excelente relação qualidade-preço.
Conclusão
Visitar o El Corte Inglés em Lisboa é, sem dúvida, uma experiência rica em opções. Desde a padaria interna até as várias seções dedicadas a roupas, eletrônicos e mais, é um local onde se pode passar horas explorando. Apesar das críticas, a diversidade de produtos e a atmosfera elegante fazem deste shopping um destino a considerar em sua próxima visita a Lisboa.
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Mostrando de 41 até 60 de 67 comentário(s) recebido(s).
Túlio Caetano Cabral (27/06/25, 05:36):
Um grande edifício comercial espanhol bem localizado em Lisboa!
É um espaço comercial de luxo médio que oferece decoração, roupas, alimentos e tudo o que você possa imaginar para o dia a dia!
No último andar, há uma gastronomia requintada de restaurantes conceituados portugueses e japoneses...
Também no mesmo andar, há uma sala de conferências que às vezes recebe lançamentos de livros!
Poderia haver mais produtos portugueses, mas eles já estão no caminho!
Juliete Marcia Canedo (27/06/25, 04:04):
Para mim, o melhor lugar para fazer compras. Aqui você encontra tudo e todas as marcas em um só lugar. Produtos de alta qualidade, de luxo e até mesmo mais acessíveis. Excelente, recomendo muito.
Ivana Tatiane Lobo (27/06/25, 03:49):
Sempre que vamos ao El Corte Inglés para visitar a secção infantil no quarto andar, principalmente o espaço infantil, passamos pelo menos 30 minutos à espera do elevador. Muitas vezes, o elevador chega cheio e precisamos aguardar pelo próximo. Além disso, nem todos os elevadores do shopping chegam aos andares superiores, o que torna a experiência ainda mais frustrante. É extremamente inconveniente e algo que deveria ser melhorado.
Raissa Simone Nunes (25/06/25, 19:53):
Local maravilhoso, com ótimas marcas.
Mercado gourmet sensacional.
Adoro a seção de perfumaria italiana e o mercado gourmet.
Porém, tive dificuldade ao procurar o elevador para o piso da restauração. Fiquei perdido por 5 minutos e tive que pedir ajuda via rádio para um supervisor. Acredito que um estabelecimento tão renomado deveria investir mais em treinamento, especialmente nas orientações de acesso.
André Francisco Dorneles (25/06/25, 17:24):
Realmente é espetacular e mantém a sua fama, mas pessoalmente não me encantou. Acho muito confuso andar por lá, sem falar nos preços, que são bem altos... Isso não quer dizer que não tenha produtos de qualidade, pelo contrário, mas não é para todas as carteiras...
Henrique Laércio Paixão (25/06/25, 15:56):
Péssimo serviço de compras online. Eles colocam produtos à venda como se tivessem em estoque, atrasam as entregas até encontrarem o item para enviar. O site promete disponibilidade e entrega rápida, mas é mentira. Nenhum produto está realmente disponível para entrega imediata.
Lucas Hélio Araujo (23/06/25, 11:59):
Dei duas estrelas pela falta de educação e preparo de uma senhora da segurança que estava com a cara fechada e os braços cruzados perto da loja de flores. Quando tirei uma foto de uma flor, ela veio gritando, dizendo que não podia tirar fotos para que o rosto dos funcionários não saísse. Eu estava tirando diretamente das flores, pois pretendia fazer um grande pedido para um evento, e simplesmente não quero mais contato com este local! Me senti envergonhada com a situação! Fato que acabou por acontecer!
Pedro Henrique Fernando Tavares (22/06/25, 10:27):
Variedade de marcas e produtos.
Como possuem algumas marcas de grife, os preços costumam ser mais elevados. No entanto, eles também têm marcas próprias que valem a pena conferir. Sugestão: adquirir casacos de couro e roupas de linho. O valor é mais acessível do que no Brasil.
Sílvia Milena Carvalhais (21/06/25, 20:53):
Os descontos, tão anunciados, eram de produtos antigos. Tudo terrível, saindo sabe-se lá de onde. O atendimento é fraco, já que cada funcionária não sai de seu balcão, mandando as clientes de um lado para o outro. Na cafetaria, muitos funcionários ignoram os clientes. As escadas, escondidas, nunca entendi como isso foi licenciado. Assim como os acessos ao estacionamento, perigosíssimos, outro licenciamento misterioso.
Thiago Ulisses Linhares (19/06/25, 23:15):
Ótimo shopping para comprar roupas, alimentos, mantimentos e muito mais.
Mônica Bruna Camilo (18/06/25, 21:18):
Sou cliente da El Corte Inglés e não tenho tido qualquer reparo a fazer. Até que, ao tentar efetuar uma compra online, constatei o seguinte:
a) O site é pouco intuitivo.
b) Usa algumas expressões em inglês como se a maioria do povo português se identificasse com esse idioma.
c) Como se isto não bastasse, não permite o pagamento por multibanco, método muito popular em Portugal e seguro. Inconcebível.
d) Quando utilizei o pagamento por cartão de crédito, apareceu uma mensagem que complicava o mesmo.
e) De entre outras formas de pagamento existiam duas em inglês que eu desconhecia e nem sequer explicava como se fazia o pagamento através delas.
f) Parece-me que a El Corte Inglés ainda desconhece que se encontra a funcionar em Portugal. Aqui fala-se português.
g) Quero com isto dizer que, como atualmente resido no interior de Portugal, não poderei efetuar compras online pois não me permite o pagamento por multibanco. Terei de me deslocar a Lisboa ou ao Porto ou, quem sabe, a Madrid.
Joaquim Fernando Moreira (16/06/25, 18:38):
Maravilhoso para uma olhada, mas para comprar, só para quem tem muita grana mesmo.
Aline Flávia Pacheco (14/06/25, 23:48):
Excelente lugar para marcas de luxo, mas é necessário procurar as promoções. Há seções com descontos de -30% e -40% sobre o preço da etiqueta das peças, mas ainda assim pode sair caro. O ideal é encontrar itens com etiquetas já remarcadas, aí sim vale a pena. No térreo há cinema, bons restaurantes e um supermercado de qualidade. No último andar, cafés excelentes e uma vista incrível. Para quem já visitou o Paraguai e está acostumado com shoppings chineses, este lugar é como um andar por departamento, cada canto com uma marca, um atendente e um caixa. É necessário se cadastrar no primeiro andar para obter o cartão de turista e depois ir ao térreo para solicitar o reembolso de impostos, pois é preciso pedir no dia da compra. A partir de 65 euros, vale a pena - eu gastei 85 euros e vou receber 10 euros de volta.
Iago Nelson Moreira (13/06/25, 08:57):
Grande shopping, com uma grande variedade de marcas. No entanto, a loja é bastante confusa e os acessos entre os vários andares são pouco intuitivos. Os banheiros são ridiculamente pequenos para a quantidade de pessoas que frequentam o espaço comercial.
O estacionamento é apertado e inadequado para carros mais largos ou compridos.
Daniel Rodrigo Canedo (11/06/25, 08:24):
Espaço com um conceito diferenciado e agradável.
Os colaboradores em geral são pouco calorosos, embora educados, precisam de melhorar a experiência do cliente.
Já faz algum tempo que não visitava o espaço e é uma pena que essa percepção não tenha mudado. O formalismo e a falta de responsabilidade podem ser trabalhados.
Luiz Renato Dantas (09/06/25, 12:01):
Não consigo gostar deste shopping. Tem funcionários muito eficientes, mas não em todas as lojas. O pior é na loja de sapatos. Não há atendimento, nem é possível experimentar os sapatos sozinho. Não é bom, não é ruim.
Nelson Bruno César Pontes (09/06/25, 10:34):
Vi um produto anunciado no site do El Corte Inglés sobre o qual tive dúvidas.
Coloquei as mesmas por chat, enviaram a questão para o respetivo departamento e disseram-me para aguardar por uma resposta.
Passado uma semana, sem ter recebido qualquer resposta, voltei ao contacto no chat. Insistiram com o departamento e pediram-me para esperar.
Passado mais uma semana, a história repetiu-se de forma igual à semana anterior.
Passou ainda mais uma semana e zero resposta.
Porque será que este departamento do El Corte Inglés precisa de, até agora, cerca de um mês para esclarecer uma simples dúvida?
Incompetência? Falta de consideração pelo cliente?
Sem dúvida uma marca a evitar.
Tainá Luciana Zamboni (09/06/25, 06:43):
Recebi um atendimento excelente no departamento de malhas de caxemira da Sra. Marta Brandão e da Sra. Teresa Vinagre, com muita atenção e profissionalismo. Muito obrigado!
Davi Marcos Chaves (08/06/25, 14:21):
Uma loja de departamentos imensa, com muitos andares, que oferece uma grande variedade de opções para todos os estilos (apesar de ter algumas promoções esporádicas, a maioria dos produtos são de luxo e têm preços acima da média).
Murilo Gabriel Camilo (06/06/25, 23:59):
Espaço comercial incrível, com uma variedade enorme de produtos, incluindo uma ampla área de restaurantes. Sensacional!
