Fnac - Funchal

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FNAC Funchal: A Loja de Eletrônicos na Madeira

Localizada no coração de Funchal, a FNAC é uma loja que promete atender a todos os amantes de tecnologia, livros e cultura. Com um espaço amplo e acesso fácil, a loja alia compras na loja com uma variedade impressionante de produtos eletrônicos.

Acessibilidade e Conforto

A FNAC se preocupa com a acessibilidade, oferecendo entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Além disso, o estacionamento com acessibilidade ajuda na locomoção de clientes que necessitam de cuidado especial ao visitarem a loja.

Experiência de Compra

Os clientes frequentemente comentam sobre a visita rápida que a loja proporciona, embora haja ressalvas em relação ao atendimento. Enquanto alguns relatam experiências positivas, outros mencionam a necessidade de esperar longos períodos para serem atendidos. A retirada na loja de compras realizadas online pode ser uma opção prática, mas é essencial que se tenha uma equipe dedicada para esse serviço, evitando filas longas e frustração.

Opções de Pagamento

A FNAC disponibiliza várias opções de pagamento que incluem cartão de débito, cartão de crédito e até mesmo pagamentos por dispositivo móvel via NFC. Essa diversidade facilita a vida dos consumidores, tornando o processo de compra mais ágil.

Serviços Adicionais

Além da venda de produtos, a FNAC oferece opções de serviços como reparação e assistência técnica. No entanto, muitos clientes expressaram descontentamento com o serviço pós-venda, relatando demoras nas reparações e na falta de comunicação por parte da equipe.

Considerações Finais

Embora a FNAC em Funchal apresente uma boa variedade de produtos, os desafios no atendimento ao cliente e na logística de serviços precisam ser abordados. Para aqueles que buscam tecnologia de ponta e um ambiente culturalmente rico, essa loja ainda se mantém como uma das melhores opções na região. O planejamento de uma visita, considerando as observações e feedbacks recebidos, pode resultar em uma experiência de compra mais satisfatória.

Nosso endereço é

O telefone de contato do mencionado Loja de eletrônicos é +351211536000

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351211536000

mapa de FNAC Loja de eletrônicos, Loja de eletrodomésticos, Livraria, Loja de celulares, Loja de Informática, Loja de música, Loja de artigos para fotografia, Loja de Brinquedos, Loja de Videogame em Funchal

Nosso horário de funcionamento é:

Dia Horário
Segunda-feira (Hoje) ✸
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Tags:
acessibilidade, compras, funchal, produtos, amantes, variedade, pagamento, atendimento, localizada, promete, madeira, tecnologia
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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 52 comentário(s) recebido(s).

Geovana Evelyn Andrade (16/08/25, 09:32):
Adoro a variedade de livros e outros artigos que tem à venda.
Olívia Cordeiro (14/08/25, 14:56):
Deixei um Samsung Note para consertar, e duas semanas depois percebi que o celular nem tinha sido aberto. Fui informado de que não havia conserto, pagando 19,99 euros. Acho que, como cliente, deveriam prestar um serviço melhor. Entreguei o celular para outra empresa e eles conseguiram consertá-lo.
Roseli Adriana Hirata (13/08/25, 18:31):
Adoro a experiência que o local proporciona, e a imensa variedade de produtos que oferece. Recomendo a todos que visitem.
Raul Murilo Palhares (12/08/25, 13:02):
Uma das melhores lojas de tecnologia da região que, em conjunto com a loja online, oferece acesso a produtos que de outra forma não seriam possíveis de adquirir. Continua sendo uma excelente opção. Recomendo.
Graziella Maria Mendes (12/08/25, 04:29):
Experiência pós-venda terrível
Carlos Rodrigo Felipe Veiga (11/08/25, 23:55):
Adquiri o meu Microsoft Surface na FNAC, em Funchal. Logo após a compra, começaram os problemas com a bateria do portátil. Encaminhei o dispositivo para a FNAC, questionando sobre a possibilidade de reparo, ao que me garantiram que sim. Passado algum tempo, sem receber notícias, retornei à loja após 3 semanas, sendo informado de que o aparelho precisava ser enviado à Microsoft.
O portátil ficou inativo por 6 semanas, sem qualquer feedback por parte da FNAC. Após esse período, ao retornar à loja, questionei se a reparação havia sido realizada, sendo informado de que a Microsoft não foi capaz de realizar o conserto.
Optei então por consertar o portátil em uma loja local, onde constataram que a bateria necessitava ser substituída. Definitivamente, era um problema simples que a FNAC não conseguiu resolver. Considero altamente improvável a recusa da Microsoft em reparar um dispositivo Microsoft.
Ulisses Natan Pitta (11/08/25, 23:54):
Deixei um aparelho para "reparar" há quase 30 dias, em 11.3.22. Até hoje, não recebi nenhum retorno sobre a situação. Tive que ligar para o call center em Lisboa, pois o número da loja local não está funcionando. Depois, eles enviaram um SMS. É lamentável o silêncio da empresa e a demora em contatar o cliente.
Luciana Jeniffer Quintana (09/08/25, 20:48):
Adorei ir lá, lugar agradável e com funcionários muito simpáticos ☺️
Osvaldo José Carlos Marques (09/08/25, 11:07):
Esta loja é incrível, lá você encontra tudo o que precisa e ainda recebe um ótimo atendimento. Obrigado também pelos conselhos úteis!
Bruno Gustavo Henrique Gusmão (08/08/25, 23:49):
Preços bons, mas o atendimento deixa muito a desejar!
Sabrina Emilia Manga (08/08/25, 15:52):
Ótimo conteúdo e excelentes colaboradores.
Tadeu Mário Lourenço (06/08/25, 00:54):
Anúncios enganosos e funcionários sem treinamento nas campanhas, não sabem nem interpretar português corretamente!
Osvaldo Nelson Lázaro (05/08/25, 03:24):
Comprei um Nokia já danificado, enviei para a garantia, pois desde o início apresentava muitas falhas (lento, não lia o cartão). Reclamei a primeira vez e disseram que era da própria marca, depois afirmaram que fui eu quem danificou o celular. Não recomendo ir a esta loja, pois não é a primeira vez que isso acontece.
Tainá Eliana Coutinho (03/08/25, 18:39):
A promoção é ótima. No entanto, os colaboradores não são muito prestativos, no geral. Quanto aos produtos, há muita variedade.
Natan Thiago Leal (31/07/25, 18:38):
Maravilhoso atendimento e serviço de qualidade.
Ciro Francisco Pimental (30/07/25, 21:47):
Estava à procura de um livro e a resposta que recebi foi: "Não vendemos esse livro".
Cauê Renato Borba (30/07/25, 10:06):
Tudo o que uma pessoa pode querer e a equipe é atenciosa. Preços normais praticados em outras lojas do gênero.
Davi Antonio Luiz Xavier (29/07/25, 07:32):
Exposição dos produtos bem organizada, espaço amplo e bons produtos com preços acessíveis.
Graziella Fernanda Leme (27/07/25, 23:17):
Uma péssima experiência com o atendimento ao cliente. Como um cliente fiel da Fnac, estou completamente desapontado. Comprei um celular e, após 2 meses, ele começou a superaquecer. Fui até a loja e o aparelho foi enviado para reparo. Depois de quase 1 mês, fui informado de que a garantia não cobriria o conserto devido a sinais de umidade. Fiquei indignado, pois nunca havia exposto o celular à água. Solicitei uma nova avaliação e o relatório indicava o mesmo diagnóstico. Diante disso, decidi pagar por um novo relatório em um local certificado, que apresentou imagens do celular tiradas sob microscópio mostrando claramente que não havia umidade no aparelho, inclusive os selos que detectam umidade estavam intactos.

Fico me perguntando, onde está a seriedade e a honestidade dos responsáveis?
Leandro Luciano Manga (27/07/25, 01:51):
Sem dúvida é um local com uma variedade incrível de livros infantis.

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