Zippy Fórum Coimbra - Coimbra

Loja de Moda Infantil Zippy Fórum Coimbra

A Loja de Moda Infantil Zippy, localizada em Coimbra, tem sido objeto de diversas opiniões por parte dos clientes. Apesar de oferecer uma variedade considerável de roupas e produtos para crianças, a experiência de compra parece ser um ponto crítico na avaliação da loja.

Pagamentos e Cartão de Crédito

Os clientes podem realizar pagamentos através de várias opções, incluindo o cartão de crédito. Contudo, há relatos de insatisfação relacionados à utilização de cartões de presente. Um cliente mencionou que, após usar parte do saldo, não conseguiu mais acessar o restante, mesmo dentro do prazo. Essa situação evidenciou a necessidade de uma melhor gestão e transparência nas opções de pagamento oferecidas.

Planejamento e Acessibilidade

Um aspecto que merece destaque é o planejamento da loja em termos de acessibilidade. A Zippy Fórum Coimbra conta com estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e entrada facilitada, permitindo que todos os clientes possam visitar a loja sem dificuldades. Isso é essencial para garantir que cada família tenha uma experiência agradável ao realizar suas compras.

Visita Rápida e Retirada na Loja

Para os clientes que precisam de uma visita rápida, a loja oferece a opção de retirada na loja, facilitando a compra de itens específicos sem a necessidade de uma longa permanência no local. É uma alternativa válida para quem está em busca de conveniência, embora o atendimento ao cliente também tenha repercussões nesse aspecto.

Avaliação do Atendimento ao Cliente

Infelizmente, muitas críticas apontam para um atendimento ao cliente insuficiente. Diversos relatos mencionam que as funcionárias estavam desatentas e não demonstravam interesse em ajudar, resultando em experiências negativas para os clientes. Uma mãe, ao buscar uma cadeira auto para sua filha, relatou que a funcionária ignorou seu pedido e até questionou a veracidade de sua compra anterior, revelando um claro desdém pelo atendimento.

Conclusão

Apesar da variedade de produtos oferecidos, a Loja Zippy Fórum Coimbra precisa urgentemente de melhorias no atendimento ao cliente. A acessibilidade e as opções de pagamento são pontos positivos, mas se não houver um comprometimento com a qualidade do atendimento, a experiência do cliente continuará a ser prejudicada. Para garantir o sucesso e a satisfação dos clientes, é fundamental que a equipe da loja receba treinamento adequado e desenvolva um verdadeiro compromisso com o atendimento ao público.

Nossa localização é em

Fórum Coimbra, Av. José Bonifácio de Andrade e Silva 1 Piso 0, Loja 0.50, 3040-389 Coimbra, - Portugal (PT)

O número de telefone do mencionado Loja de moda infantil é +351938703727

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351938703727

Nosso horário de serviço é:

O site é Zippy Fórum Coimbra

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