Conheça a Loja Sítio da Magia em São Mamede de Infesta
A Loja Sítio da Magia é uma referência quando se trata de móveis de jardim e outros itens para o lar em São Mamede de Infesta. Com uma ampla variedade de produtos, a loja busca atender às necessidades dos seus clientes com compromisso e qualidade.
Facilidades de Pagamento
Na Loja Sítio da Magia, você pode realizar seus pagamentos de forma segura e prática. Aceitamos cartões de crédito e cartão de débito, tornando sua experiência de compra mais conveniente. Além disso, oferecemos opções de retirada na porta para quem prefere garantir os produtos rapidamente.
Entrega Eficiente
Um dos diferenciais da Loja Sítio da Magia é a entrega no mesmo dia. Com um sistema logístico ágil, a loja se esforça para que seus clientes recebam os produtos sem atrasos, algo muito valorizado por quem tem compromissos ou eventos importantes.
Compromisso com a Acessibilidade
A Sítio da Magia também se preocupa com a acessibilidade. A loja oferece uma entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos os clientes possam visitar e explorar as opções disponíveis sem dificuldades.
Opções de Serviço e Atendimento ao Cliente
Apesar de alguns comentários negativos sobre o serviço, a loja está sempre buscando melhorar seu atendimento. As opções de serviço são variadas, e a equipe se empenha em resolver quaisquer problemas que surjam. Contudo, diversas críticas apontam a necessidade de treinamento adicional para a equipe em relação à comunicação com os clientes.
Experiências de Clientes
Muitos clientes relataram experiências diversas ao fazer compras na loja. Embora alguns tenham elogiado a qualidade dos produtos e a simpatia da equipe, outros expressaram frustração com atrasos na entrega e falta de resposta a contatos. Por isso, é essencial que a loja continue a focar na melhoria da comunicação e atenção aos detalhes em cada etapa da compra.
Conclusão
A Loja Sítio da Magia apresenta-se como uma opção interessante para quem busca móveis de jardim e decoração para o lar em São Mamede de Infesta. Com facilidades de pagamento, entrega eficiente e compromisso com a acessibilidade, a loja tem potencial para proporcionar uma ótima experiência de compra, desde que trabalhe para superar os desafios de atendimento ao cliente.
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Mostrando de 1 até 20 de 62 comentário(s) recebido(s).
Antonio Rodrigo Felipe Torrado (08/09/25, 14:57):
Muito prestativos e produtos de qualidade.
Beatriz Heloísa Camilo (08/09/25, 10:00):
Loja ótima. Colaboradores muito simpáticos, ajudam com rastreamento dos pedidos e estão sempre disponíveis. RECOMENDO
Mara Maristela Pimental (07/09/25, 08:05):
Não consigo encontrar a loja! Tive que vir até aqui!
André Luiz João Paulo Borba (06/09/25, 09:18):
Comprei um produto na loja há alguns dias e estava preocupado porque ainda não tinha chegado em casa. No entanto, fiquei muito satisfeito com a atenção da equipe da Loja de Móveis de Jardim, especialmente da D. Filipa e seu colega, que foram incansáveis em resolver essa situação. Fernando Silva
Nelson Joaquim Machado (04/09/25, 17:23):
Estes vigaristas! Devolvi uns sofás porque eram muito pequenos e ainda estou à espera do reembolso desde abril de 2021!!
Iara Dalila Brasil (04/09/25, 16:25):
Adquiri no mesmo dia e recebi em apenas 26 horas úteis...na semana do Natal! Embalagem impecável e um serviço excelente!
Vagner Rafael Alves (02/09/25, 13:21):
Profissionalismo e entrega rápida. Recendo com certeza.
Melissa Lucia Linhares (30/08/25, 06:33):
Realizei uma compra no site e, após 5 dias sem receber informações de rastreamento, entrei em contato com a loja e o PayPal. Recebi uma ligação do proprietário da loja extremamente agressiva e rude, questionando se eu sabia ler e afirmando que eu não tinha direito de reclamar. Não recomendo esta loja, pois problemas com pedidos são frequentes e o atendimento é de péssima qualidade e falta de educação. É preferível comprar em outra loja, mesmo que seja mais cara. Além de ter sido ofendido por telefone, ainda não recebi o item pelo qual paguei!
Nelson Rodrigo Felipe Carvalheiro (26/08/25, 18:13):
Atualização: A entrega do pedido atrasou, mas quando finalmente o recebi, fiquei muito satisfeito com a qualidade do produto.
De 1 a 4 estrelas por este motivo.
Olá, pedido 1355350. E agora?
Quando fiz esta encomenda, entendi que seria entregue em 5 a 9 dias, como indicado no site. Paguei integralmente em 26 de maio e ainda não foi despachado. Não poderemos receber a entrega após 11 de junho. Por favor, agilize o envio e confirme, desde já agradeço.
Cumprimentos,
Shelly Silva-Goulart Sever
Quando descobrir quem sou e que sou um cliente que pagou quase mil euros por um pedido que ainda não foi processado... e se corrigir o problema a tempo, ajustarei minha avaliação. Por enquanto, nem merece 1 estrela.
Lídia Gisele Pimentel (25/08/25, 21:00):
Maravilhoso! A loja de móveis de jardim é simplesmente fantástica, oferece uma variedade incrível de peças de alta qualidade. Estou completamente apaixonado pelos produtos e pelo atendimento excepcional que recebi. Recomendo a todos que buscam mobiliar seu jardim com estilo e sofisticação.
Beatriz Heloísa Maciel (25/08/25, 10:29):
Esta é a minha primeira compra nesta loja de móveis de jardim, estou ansioso para receber o meu pedido e estou confiante de que ficarei satisfeito com a qualidade dos produtos.
Evaristo Diego Souza (25/08/25, 04:51):
Experiência terrível! Serviço ruim, atendimento ao cliente ruim e total falta de responsabilidade, por parte dos colaboradores e do próprio gerente!
Fiz uma encomenda no dia 27.04, no dia 01.05 perguntei quando receberia a encomenda, o colaborador Salvador me disse que a encomenda demora 10 dias e que iria pedir urgência, conforme foto que anexo.
No dia 14.05 e ainda sem receber a encomenda, enviei outro email, fui contactado pelo gerente da loja, que disse que era bom eu ter ligado porque a encomenda "passou em falso", depois de um longo telefonema em que acusei a empresa de falta de profissionalismo, o senhor ainda me disse para enviar um email solicitando o cancelamento da encomenda (pedi para ele colocar por escrito tudo o que havia acontecido). Após todas essas falhas, e dizer que iria apresentar uma reclamação no livro de reclamações online, ouvi a resposta: mas vai reclamar para quem? "Para mim, que sou o gerente? Eu pensei que estava certo em ligar pessoalmente para você e afinal não estava, poderia ter inventado uma desculpa para não enviar sua encomenda". E é assim que o atendimento ao público é prestado. Verdadeiramente lamentável.
Renato Pedro Henrique Feitosa (23/08/25, 01:11):
Recomendo muito esta loja, já fiz várias compras e adorei!!! Sempre que precisei esclarecer dúvidas sobre algum pedido, fui muito bem atendida ao telefone e obtive todas as informações necessárias! Além disso, os produtos são de excelente qualidade. Obrigada Sítio da Magia 👏🏻😊
José Carlos Paulo Henrique Taborda (21/08/25, 05:04):
Recomendo! Todos os elementos com quem falei demonstraram sempre muita disponibilidade em ajudar e em esclarecer todas as dúvidas. Muito bom atendimento!
Gustavo Fernando Antônio Estevão (19/08/25, 12:24):
Olá. Fiz a encomenda de um conjunto de móveis de jardim no dia 27/01 e recebi hoje. Estou extremamente satisfeita, o atendimento e a resposta foram feitos com educação e simpatia pelo Sr. Reinaldo. Certamente irei voltar a usar este site. Obrigada.
Flávia Natália Cintra (19/08/25, 08:59):
Pior loja para comprar online... acredita em mim... eles vão atrasar sua encomenda... atrasou 2 meses... quando chegou, faltava uma peça... pedi reembolso e nunca me devolveram o dinheiro... 251 euros até hoje... estou a lutar pelos meus direitos.
Vanessa Carolina Coelho (18/08/25, 21:26):
Boa noite, fiz uma compra nesta loja/ armazém em 6 de junho, com um prazo de entrega de 5 a 6 dias, contudo passaram 4 semanas até que o produto chegasse à minha casa. Naquela altura já tinha cancelado a encomenda por email. Hoje, dia 29 de julho, o valor do produto ainda não foi reembolsado, e não tenho tido resposta aos meus emails.
Bruno César Pedro Henrique Rodrigues (17/08/25, 15:10):
Boa tarde, raramente perco tempo escrevendo uma opinião ou depoimento, mas desta vez vou fazê-lo por falta de empatia por telefone. O produto que comprei, não recomendo a ninguém. Dizem que o colchão é acolchoado com viscoelástico selecionado e altamente elástico para garantir o máximo conforto aos hóspedes, e é totalmente falso, o colchão é de pedra, não tem a menor adaptabilidade. Liguei para solicitar a troca do colchão e fui maltratado, o homem me disse que o item não tem nenhum defeito e que se eu não quiser devo devolvê-lo para a Alemanha, e que tenho que pagar as despesas. Você sabe quanto custará devolver uma cama inteira para a Alemanha? Não costumo dar críticas negativas a ninguém, esta é a primeira porque o vendedor nem sequer duvidou do produto que vende mas sim da minha opinião que posso garantir que é totalmente objetiva. Obrigada por ler.
Gisele Flávia Gama (13/08/25, 15:11):
Produto conforme o esperado. Atendimento ao cliente excelente.
Carmen Antônia Pimentel (07/08/25, 01:34):
Serviço e qualidade excelentes! Preços acessíveis!
