Loja Ctt - Agualva-Cacém

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Correios Loja CTT em Agualva-Cacém: Um Serviço com Oportunidades de Melhoria

A Correios Loja CTT localizada em Agualva-Cacém é uma opção essencial para quem precisa de serviços postais na região. No entanto, a experiência do cliente varia consideravelmente, conforme relatado por diversos cidadãos que frequentam a loja. Neste artigo, abordaremos aspectos relevantes como retirada na loja, acessibilidade e opções de serviço.

Retirada na Loja

A retirada de encomendas na loja é uma das principais funções da Correios Loja CTT. Muitos clientes têm relatado problemas com as entregas, especialmente aquelas que deveriam ser feitas diretamente em suas residências. Há relatos de carteiros que não tocam à campainha e deixam avisos dizendo que não havia ninguém em casa, mesmo quando os moradores estavam presentes. Isso gera frustração e a necessidade de visitar a loja para resolver questões que poderiam ser evitadas.

Acessibilidade

Um ponto positivo é que a loja oferece estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e uma entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Essa atenção à inclusão é fundamental para garantir que todos os cidadãos possam utilizar os serviços disponíveis sem barreiras. No entanto, a experiência geral de atendimento ainda deixa a desejar, conforme mencionado por alguns clientes.

Opções de Serviço

Os serviços oferecidos incluem a possibilidade de enviar e receber correspondência, transferências de dinheiro e outros serviços postais. Entretanto, vários usuários expressaram descontentamento com o atendimento, destacando a falta de informação e a atitude dos funcionários. A sensação é de que muitos trabalhadores estão apenas cumprindo horário, sem oferecer um atendimento eficiente e cordial.

Considerações Finais

A Correios Loja CTT em Agualva-Cacém possui potencial para ser um serviço valioso para a comunidade. No entanto, a combinação de atendimento ao cliente e eficiência nas entregas precisam ser aprimoradas. O feedback dos usuários é fundamental para fomentar mudanças e melhorias, garantindo que todos tenham uma experiência positiva ao utilizar os serviços da loja.

Nosso estabelecimento está localizado em

mapa de Loja CTT Correios em Agualva-Cacém

Abrimos no seguinte horário:

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Quarta-feira
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Sábado
Domingo

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Mostrando de 1 até 20 de 41 comentário(s) recebido(s).

Thiago Osvaldo Negrão (18/05/25, 19:02):
Muito ruim, as pessoas nos tratam como se não fôssemos nada. Além disso, quando você vai lá, um atendente diz uma coisa e outro diz outra sobre a encomenda na hora de retirar. Portanto, esse Correios é um dos piores que existem!!!!!!!
Nelson Joaquim Barbosa (17/05/25, 16:49):
Excelente atendimento
Muito simpáticos
Ariel José Carlos Mota (17/05/25, 00:01):
Serviço rápido, eficaz e com muita simpatia.
Sabrina Tamara Godinho (15/05/25, 14:29):
Gosto do profissionalismo e da empatia no atendimento.
Elisângela Edna Canedo (14/05/25, 22:33):
A estação dos Correios até nem é má comparada com outras em termos de rapidez de atendimento! O problema são os carteiros! Parece que guardam encomendas e depois aparece tudo de uma vez! E quando não estou em casa, em vez de deixar aviso para a entrega aos vizinhos, que se quiserem ficam com elas ou sabem demais da vida dos outros! Outra coisa, o carteiro não sobe as escadas, a pessoa tem de ir abaixo levantar as encomendas, etc! Ninguém quer fazer nada agora.
Ariel Iago Nova (14/05/25, 16:43):
Tenho uma encomenda que enviei pelo SIGA para os Correios da Pontinha, no dia 29 de julho. Hoje é dia 7 de agosto e ainda não chegou, são apenas 14 Km do Cacém à Pontinha. Se a encomenda viesse a pé, já teria chegado. Deve estar a vir num caracol... Nunca vi tanta incompetência junta. Deveriam ser todos despedidos e colocarem pessoal qualificado e com vontade de trabalhar.
Iara Evelyn Novaes (11/05/25, 22:57):
"Sou uma instituição pública que se chama mais de 10 vezes e nunca atendem o telefone."
Rafaela Emanuelle Rezende (11/05/25, 04:35):
Terrível vazamento de clientes, uma espera imensa até faltar 50 números para a minha senha e o número não avançar há 10 minutos.
Daniel Marcos Vinícius Prado (08/05/25, 11:04):
Uma pessoa paga mais caro para ter a encomenda entregue em casa, mas não, eles deixam um aviso dizendo que não estava em casa, mesmo que eu não tenha saído de casa naquele dia, CTT é uma piada...
Tatiane Carine Bermudes (07/05/25, 15:28):
Os carteiríros não tocam a campainha para entregar correio registrado.
Henrique Laércio Benevides (06/05/25, 05:26):
O serviço dos carteiros é terrível. Na minha caixa de correio, sempre recebo correspondências erradas. Eles não entregam as encomendas, em vez disso, deixam um aviso para ser retirado nos Correios. Já testei isso várias vezes, estou em casa, tocam a campainha na entrada do prédio e não sobem para entregar, depois deixam um aviso dizendo que não fui atendido quando nem tentaram. Lamentável... 0 estrelas.
Moacir Henrique Valente (05/05/25, 21:32):
Atendimento fluído e simpático
Tamara Marlene Abreu (04/05/25, 08:36):
RUA NOVA ZAMBUJAL LOTE 6 R/C, AGUALVA-CACÉM
2735-999 AGUALVA-CACÉM Horário

Dias úteis: 09:00 - 18:00
Banco CTT - Dias úteis: 09:00 - 18:00

Atenção: devido ao contexto de pandemia, pode haver alterações no horário de funcionamento. Algumas lojas mudaram o horário para 9h00 - 13h30 e 14h30 - 17h30.

Contacto CTT

219129030

210471616

Número geral, custo de chamada para rede fixa, disponível nos dias úteis, das 8h30 às 21h30.
Pedro Henrique Clemente Tavares (28/04/25, 05:20):
Os funcionários foram muito simpáticos.
Evelyn Sandra Benevides (24/04/25, 09:14):
O carteiro veio entregar a encomenda no dia 7, não tocou a campainha nem deixou aviso. Tentei entrar em contato com o remetente e só hoje consegui. Eles me informaram que a encomenda está na agência dos Correios.
Marcos Jorge Godoy (22/04/25, 16:37):
Ótimo serviço! O atendimento dos Correios é sempre eficiente e rápido. Adoro a forma como eles cuidam das minhas encomendas.
Vanessa Natalia Campos (22/04/25, 14:26):
Um espaço público razoavelmente bem conseguido e limpo. Serviço aos cidadãos com atenção e cuidado posto no tratamento das questões. Horários, no entanto, muito limitativos. De resto, acessível a pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida (deve ser solicitada prioridade no atendimento).
Claudia Cristina Fagundes (19/04/25, 14:50):
7 pessoas à frente, mas com 50 minutos de espera e apenas 3 recepcionistas/atendentes/whatever. E para piorar, simplesmente 2 deles se vão. É uma falta de respeito pelo tempo das pessoas e pela qualidade do serviço. Francamente, inadmissível! Como um serviço público que já funcionava mal, conseguiu piorar ainda mais.
Rosana Renata Azeredo (19/04/25, 00:10):
Pior estação de correios da zona de Lisboa sem margem para dúvidas, eles nunca atendem o telefone, as entregas de encomendas são uma vergonha, nem tocam à campainha, enviam diretamente mensagem dizendo que não tinha ninguém em casa, simplesmente ridículo.
Davi Natan Carvalheiro (18/04/25, 00:27):
Acho muito grave receber cartas abertas...

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