Loja Ctt - Agualva-Cacém

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Correios Loja CTT em Agualva-Cacém: Um Serviço com Oportunidades de Melhoria

A Correios Loja CTT localizada em Agualva-Cacém é uma opção essencial para quem precisa de serviços postais na região. No entanto, a experiência do cliente varia consideravelmente, conforme relatado por diversos cidadãos que frequentam a loja. Neste artigo, abordaremos aspectos relevantes como retirada na loja, acessibilidade e opções de serviço.

Retirada na Loja

A retirada de encomendas na loja é uma das principais funções da Correios Loja CTT. Muitos clientes têm relatado problemas com as entregas, especialmente aquelas que deveriam ser feitas diretamente em suas residências. Há relatos de carteiros que não tocam à campainha e deixam avisos dizendo que não havia ninguém em casa, mesmo quando os moradores estavam presentes. Isso gera frustração e a necessidade de visitar a loja para resolver questões que poderiam ser evitadas.

Acessibilidade

Um ponto positivo é que a loja oferece estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e uma entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Essa atenção à inclusão é fundamental para garantir que todos os cidadãos possam utilizar os serviços disponíveis sem barreiras. No entanto, a experiência geral de atendimento ainda deixa a desejar, conforme mencionado por alguns clientes.

Opções de Serviço

Os serviços oferecidos incluem a possibilidade de enviar e receber correspondência, transferências de dinheiro e outros serviços postais. Entretanto, vários usuários expressaram descontentamento com o atendimento, destacando a falta de informação e a atitude dos funcionários. A sensação é de que muitos trabalhadores estão apenas cumprindo horário, sem oferecer um atendimento eficiente e cordial.

Considerações Finais

A Correios Loja CTT em Agualva-Cacém possui potencial para ser um serviço valioso para a comunidade. No entanto, a combinação de atendimento ao cliente e eficiência nas entregas precisam ser aprimoradas. O feedback dos usuários é fundamental para fomentar mudanças e melhorias, garantindo que todos tenham uma experiência positiva ao utilizar os serviços da loja.

Nosso estabelecimento está localizado em

mapa de Loja CTT Correios em Agualva-Cacém

Abrimos no seguinte horário:

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Mostrando de 1 até 20 de 73 comentário(s) recebido(s).

José Carlos Paulo Henrique Gonçalves (04/07/25, 07:25):
Hoje, pela primeira vez, recebi pessoalmente uma encomenda, ao contrário das 4 vezes anteriores em que nem tocaram nem deixaram avisos, como já reclamei anteriormente. Informo que são encomendas no formato A5 com 250 gramas!!
Dessa vez, gostaria de parabenizar a Sra. Carteira Bárbara pelo seu desempenho agradável e simpatia, que a destacam dos colegas incompetentes. Acrescento que as encomendas mencionadas são desde janeiro, época em que temos pessoas em casa 24 horas por dia, não há desculpas. Parabéns, Bárbara, e muito obrigado.
Everton Osvaldo Ramires (02/07/25, 23:04):
O carteiro que faz a entrega na Rua Cidade de Roma sempre deixa um aviso para ser retirado nos Correios, mesmo quando há alguém em casa. Não entendo por que não faz a entrega diretamente.
Iara Dalila Miralles (02/07/25, 03:02):
Não entendo como é que ainda conseguem manter alguma credibilidade como empresa, pois MENTEM ao dizer que vieram entregar a encomenda e ninguém estava presente, mesmo sem tocar a campainha... não é a primeira vez e isso tem se tornado um hábito, um hábito de falta de profissionalismo e consideração pelas pessoas que não podem sair de casa e são OBRIGADAS a lidar com a incompetência desses serviços.
Murilo Vagner Cardoso (01/07/25, 04:26):
Transferir dinheiro para o exterior e a equipe não fala inglês básico? Eu dei um papel com a quantia, nome do destinatário e país, meu passaporte e dinheiro para a funcionária. Ela não entendeu o que eu queria. Não esperava isso de uma empresa assim. Mas no final ela conseguiu enviar, então dou duas estrelas pelo esforço.
Samara Edna Loureiro (29/06/25, 23:22):
A carteira Maria é uma funcionária terrível. Sempre faz a mesma coisa. Tenho testemunhas aqui no prédio também. Ela tem a cara de pau de tocar a campainha quando tem Correio registrado e abrimos a porta para que ela suba pelo elevador e entregue o registro. Ela entra, coloca o aviso na caixa de correio e desaparece. Tudo isso só para não subir. Ela anda com uma sacola com rodinhas e isso dá trabalho para ela.
Isso não pode continuar acontecendo.
Verônica Leticia Maciel (28/06/25, 21:58):
A carteira com o nome de Sara tem um serviço péssimo, ela toca a campainha para que abram a porta e não responde se é uma encomenda, apenas se não quiser subir ao menos diz que tem uma encomenda para que as pessoas venham buscar. Esta semana, fui aos correios no dia 7 para levantar umas encomendas e (não havia nada na minha caixa do correio) o mesmo aconteceu... quando cheguei em casa, fui até a caixa do correio e me deparei com um aviso do dia 5 dizendo que ninguém atendeu!!! Colocaram a data do dia 7 e escreveram como se tivessem deixado no dia 5 e que ninguém atendeu. Serviço péssimo.
Renato Pedro Henrique Melo (25/06/25, 10:35):
Site simpático, precisa que o chão no local seja limpo.
Gabriela Gisele Leal (25/06/25, 05:41):
Passei uma tarde inteira tentando ligar para o número de telefone e ninguém atende!!!
Silvana Viviane Leal (23/06/25, 20:36):
Nesta estação dos correios, ninguém se digna e se dá ao trabalho de atender o telefone. UMA VERGONHA!!! Mais valia ser fechada.
Neide Laís Vasconcelos (22/06/25, 19:32):
Que vergonha não baterem à porta para entregar uma encomenda simples, nesta altura em que devemos evitar sair de casa, eles apenas deixam um aviso preenchido na caixa de correio e os clientes é que têm que se deslocar até o posto. VERGONHA.
Murilo Paulo Cintra (20/06/25, 14:05):
Funcionários muito simpáticos. E sempre prestativos.
Noemia Isabel Ximenes (19/06/25, 23:22):
HORÁRIO
Dias úteis: 09h00 - 13h30
Edna Isis Garcia (17/06/25, 03:03):
Eles não atendem o telefone!
NUNCA
Plínio Evaristo Lins (15/06/25, 12:34):
Que nojo, sempre atrasados e nunca atendem.
Vinícius Gabriel Fábio Saraiva (13/06/25, 03:45):
Excelente atendimento e esclarecedor.
Dayane Jeniffer Vasconcelos (12/06/25, 16:22):
As Finanças informam que a minha correspondência, por ter uma atividade aberta, é enviada através dos CTT. Como devo proceder para ter acesso a ela? Obrigado.
Diego Flávio Cruz (07/06/25, 23:13):
Atendimento precário, pouca consideração pelo cliente, 0 respeito e tudo a despachar. Sinceramente, deveriam fechar este posto.
Natan Gabriel Uchoa (07/06/25, 21:00):
Útil, porém muito demorado no atendimento.
Geovana Evelyn Monteiro (07/06/25, 18:42):
Já vai para o 3º dia "em distribuição". Demora mais tempo a distribuir qualquer coisa a 10 metros do destino do que a chegar a Portugal do estrangeiro.

E claro, ninguém atende o telefone.

CTT privatizado é sinônimo de vergonha.
Andreia Milena Lobato (06/06/25, 21:31):
Atenção, estão fechando às 12h30 e não às 13h.
24 de julho de 2020
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