Loja Ctt - Amadora

Lojas e serviços em Portugal

Loja Ctt - Amadora

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Correios Loja CTT em Amadora: Um Panorama dos Serviços e Acessibilidade

A Correios Loja CTT situada em Amadora tem sido um ponto de referência para muitos cidadãos que necessitam de serviços postais. No entanto, os comentários dos usuários refletem uma série de desafios enfrentados no dia a dia. Vamos explorar as opções de serviço, bem como a questão da acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e a retirada na loja.

Opções de Serviço

Os serviços oferecidos pela loja incluem envio de cartas, encomendas e informações sobre entregas. No entanto, um aspecto amplamente criticado pelos usuários é a demora no atendimento. Muitos relatos destacam filas enormes e tempos de espera que podem ultrapassar 40 minutos. Em um mundo onde a eficiência é primordial, essa experiência deixa a desejar, especialmente considerando a alta demanda de clientes.

Entrada com Acessibilidade para Pessoas em Cadeira de Rodas

Outro ponto importante é a acessibilidade do local. Diversos comentários mencionam que o elevador destinado a cadeiras de rodas está avariado há anos, tornando difícil o acesso para pessoas com mobilidade reduzida. Essa situação gera uma dependência excessiva da boa vontade dos funcionários, que muitas vezes se encontram sobrecarregados devido ao elevado volume de atendimento.

Retirada na Loja

A retirada na loja também não está isenta de problemas. Vários clientes relataram situações em que aguardaram por longos períodos apenas para retirar suas encomendas. Além disso, a falta de comunicação sobre os horários de funcionamento corretos da loja e a dificuldade em contatar a loja por telefone agravam ainda mais a frustração dos usuários. É fundamental que os Correios de Portugal considerem melhorias nesse aspecto para atender melhor a comunidade.

Conclusão

Enquanto a Correios Loja CTT em Amadora oferece um leque de serviços essenciais, os desafios mencionados revelam a necessidade urgente de aprimorar a qualidade do atendimento e garantir a acessibilidade adequada para todos os cidadãos. O feedback dos usuários deve ser valorizado para que sejam implementadas as mudanças necessárias, criando um ambiente mais eficaz e acolhedor para todos.

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Comentários:

Mostrando de 1 até 11 de 11 comentário(s) recebido(s).

Bruno Tadeu Carvalhais (04/04/25, 11:46):
Atendimento péssimo, fui fazer a retirada de um documento para um amigo que pediu para ser entregue em minha morada, o senhor não mostrou empatia ao explicar e nem pegou no meu documento. Muito mal educado.
Jorge José Carlos Oliveira (02/04/25, 19:19):
"A espera foi longa para qualquer coisa."
Ciro Natan Veríssimo (02/04/25, 00:12):
O atendimento é impecável, mas o tempo de espera é realmente um pouco longo.
Camila Ivana Alves (01/04/25, 18:10):
Serviço muito ruim. Não vale a pena pedir que algo me seja enviado pelo correio verde, pois esta estação não respeita os prazos de entrega. A informação do horário está errada. Não deviam colocar o número de telefone, pois este também não funciona. O pior centro de distribuição de correio de toda a cidade.
Viviane Manuela Xerxes (31/03/25, 04:01):
Surpreendentemente (depois de conhecer os bancos públicos portugueses fiquei muito pessimista) experiência muito positiva: fila curta e ordenada (cerca de 10 minutos) com emissão automática de bilhetes, funcionários simpáticos e profissionais, ambas as minhas encomendas internacionais foram entregues em 1 semana.
Hugo Jonas Alves (28/03/25, 11:34):
Normalmente, muita gente. Deveriam ampliar o espaço. Claramente insuficiente para a procura.
Melissa Jéssica Monteiro (28/03/25, 10:52):
Eu gosto de ir a esta loja dos CTT porque sou sempre bem atendida, os colaboradores comigo são sempre agradáveis.
Iago Saulo Pitta (23/03/25, 22:09):
Os funcionários atenciosos e rápidos no atendimento
Adorei parabéns!
Beatriz Tatiane Junqueira (23/03/25, 18:01):
O serviço estava um pouco lento, pois não havia pessoal suficiente, mas os funcionários foram simpáticos. Também há uma agência do Banco CTT aqui, se precisar.
Plínio Alberto Bandeira (23/03/25, 08:17):
Achei a simpatia no atendimento muito boa.
Lilian Tamara Pitta (22/03/25, 09:38):
Não gosto de reclamar. Mas como se tornou frequente, todas as minhas encomendas estavam alguém à espera... entretanto, todas disseram não haver ninguém, isso é lamentável.
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