Ctt Damaia - Amadora

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Correios CTT Damaia: Um Olhar Sobre a Acessibilidade e Opções de Serviço

A estação dos Correios CTT na Damaia, localizada em Amadora, tem sido alvo de diversas críticas por parte dos usuários. Embora a acessibilidade seja uma preocupação crescente em muitos estabelecimentos, esta loja apresenta desafios significativos, especialmente para pessoas com mobilidade reduzida.

Acessibilidade e Entrada

A entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas é um aspecto que deveria ser prioridade nas instalações do Correios CTT Damaia. Muitos clientes relatam dificuldades para acessar o local, uma vez que a infraestrutura não parece atender às necessidades básicas de acessibilidade. Para aqueles que dependem de cadeiras de rodas, o estacionamento com acessibilidade também é um ponto crítico que precisa de melhorias.

Retirada na Loja: Um Processo Demorado

Os comentários dos usuários destacam a lentidão no atendimento. Clientes mencionaram que, mesmo para uma simples retirada na loja, o tempo de espera pode ser inaceitável. Em várias ocasiões, os usuários relataram que esperaram mais de 30 minutos apenas para serem atendidos. Esse cenário se agrava quando há apenas um ou dois funcionários disponíveis para atender uma fila considerável de pessoas.

Opções de Serviço e Qualidade do Atendimento

As opções de serviço oferecidas pela estação parecem inadequadas em comparação à demanda dos clientes. Muitos expressaram seu descontentamento com a falta de funcionários, resultando em longas esperas que poderiam ser evitadas com uma melhor gestão de pessoal. Além disso, a entrega de encomendas tem sido um ponto polêmico, com relatos de carteiros que não se dão ao trabalho de tocar a campainha ou deixar aviso de entrega, gerando frustração entre os usuários.

Conclusão

Os feedbacks sobre os Correios CTT Damaia revelam uma necessidade urgente de melhorias em diversos aspectos, desde a acessibilidade até a eficiência do atendimento. Para aqueles que dependem deste serviço, é fundamental que as preocupações sejam ouvidas e que ações concretas sejam tomadas para garantir um atendimento mais humano e eficiente. A expectativa é que a empresa tome medidas para reverter essa situação, proporcionando um ambiente mais acolhedor e acessível a todos os cidadãos.

As instalações estão localizadas em

mapa de CTT Damaia Correios em Amadora

Nosso horário de funcionamento é:

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Comentários:

Mostrando de 1 até 7 de 7 comentário(s) recebido(s).

Dayane Cecília Moraes (03/04/25, 23:54):
Estou enfrentando um grande problema: o número do meu celular está aparecendo no site dos Correios da Damaia. Estou tendo dificuldades no trabalho com isso, as pessoas ficam me ligando o dia todo. Este celular é particular. Espero que resolvam essa situação o mais rápido possível.
Carlos Gabriel Andrade (02/04/25, 14:43):
Pessoas não profissionais perdem muito tempo com conversas desnecessárias com os clientes que nada têm a ver com o serviço que estão a fazer, para não falar no tempo de espera de cliente a cliente mas muitas das vezes por as pessoas que ali vão não levarem as coisas feitas mas nada desculpa o mau atendimento por os funcionários dos Correios, em relação ao chefe não faz nada para melhorar o serviço, por fim uns 5 balcões de atendimento e com muita sorte se encontram 3 pessoas a trabalhar. Uma estrela porque não dá para votar com zero!
Gisele Maristela Teotônio (01/04/25, 05:57):
Encomenda enviada na semana passada para esta região. Tentei ligar para este centro de correios, colocam o telefone indisponível para evitar as chamadas. Simplesmente vergonhoso. Estão no auge da incompetência.
Otávio Lázaro Veiga (30/03/25, 01:29):
É inadmissível este atendimento... em 20 minutos de espera atendem 1 pessoa não se percebe esta falta de ritmo de trabalho... Em tempo de pandemia fila até para tirar senha e depois para acompanhar a chamada das senhas do lado de fora é impossível o que faz com que seja um entra e sai de pessoas completamente desnecessário. É um aglomerado de pessoas à porta que ninguém se entende. Assim não vamos longe. Que falta de tentativa de adaptabilidade à realidade atual. Sempre foi mau o serviço aqui mas estão cada vez piores. Dos Correios distância porque infelizmente o brio profissional deixa muito a desejar.
Beatriz Tatiane Carvalhais (27/03/25, 10:30):
Esta senhora fala muito rudemente, ela não respeita, ela diz que eu não falo inglês, senão você não fala inglês, por que você trabalha aqui? Você não respeita os clientes, muita vergonha.. Muito obrigado.
André Luiz João Ximenes (25/03/25, 04:34):
Você é um especialista SEO, em um blog que fala sobre Correios você pode reescrever este comentário com um sotaque Português em língua Portuguesa?
Thiago Ulisses Veríssimo (22/03/25, 14:02):
Estação de correios é péssima no atendimento, demoram entre 20 a 30 minutos por cliente, com apenas 2 a 3 pessoas atendendo em 8 guichês. Já vi carteiros não entregando encomendas e apenas colocando avisos na caixa de correio para serem retiradas na estação. Estou atualmente na estação e já esperei 35 minutos com 3 pessoas na minha frente depois de retirar a senha.
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