Loja Ctt - Angra Do Heroísmo

Lojas e serviços em Portugal

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Correios Loja CTT em Angra do Heroísmo: Acessibilidade e Desafios no Atendimento

A Correios Loja CTT localizada em Angra do Heroísmo tem sido objeto de muitos comentários sobre sua eficiência e acessibilidade. Embora ofereça uma entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, o serviço prestado está longe de ser satisfatório.

Acessibilidade e Estrutura da Loja

A loja é projetada para atender a todos, garantindo que pessoas com mobilidade reduzida possam acessar seus serviços sem dificuldades. Isso é um ponto positivo, pois a inclusão deve ser uma prioridade em todos os serviços públicos. Contudo, a estrutura e o atendimento estão comprometidos por sérios problemas no manuseio das encomendas.

Atrasos nas Entregas: Um Problema Repetido

Diversos usuários têm relatado uma série de atrasos preocupantes na entrega de suas encomendas. Comentários como “Encomendas em estado EM ESPERA há mais de uma semana” e “Um atraso de vida” são frequentes. Os visitantes expressam sua frustração ao perceber que as encomendas frequentemente levam mais tempo para serem entregues do que o previsto. Por exemplo, um cliente menciona estar à espera de uma pequena caixa dos Estados Unidos há mais de três meses, evidenciando a falta de eficiência da loja.

Filas Longas e Atendimento Precário

Outro ponto frequentemente mencionado é a longa fila de espera. Um cliente descreveu ter ficado mais de duas horas aguardando para ser atendido, o que revela uma clara falta de recursos humanos para lidar com a demanda. Com apenas dois funcionários atendendo um grande número de pessoas, a experiência do cliente torna-se ainda mais desanimadora.

A Visão do Consumidor

Os consumidores de Angra do Heroísmo têm se mostrado bastante insatisfeitos com a situação. Comentários como "um triste espetáculo, lento e tortuoso" refletem a ansiedade e a impaciência diante de um serviço que deveria ser ágil e eficiente. A expectativa pelo recebimento das encomendas tem gerado um sentimento de desesperança, com muitos lamentando sua sorte enquanto aguardam por soluções.

Conclusão

Enquanto a Correios Loja CTT em Angra do Heroísmo oferece acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, os desafios enfrentados em termos de atraso nas entregas e filas intermináveis precisam ser urgentemente abordados. Para que o serviço melhore, é fundamental que as autoridades responsáveis considerem as reclamações dos cidadãos e busquem soluções eficazes.

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Comentários:

Mostrando de 1 até 10 de 10 comentário(s) recebido(s).

Jacinto Natan Nova (01/06/25, 19:25):
Recebi uma notificação de que iam entregar uma encomenda no dia 16 e até agora nada. Gostaria de saber quando vão entregar.
Marcos Jorge Benício (25/05/25, 22:13):
É uma pena com a entrega das encomendas, espero um mês para receber uma encomenda que supostamente deveria ser entregue em 12 dias e está tudo desorganizado, quem quiser que espere.
Cecília Carmen Carmona (25/05/25, 18:17):
Hoje de manhã, recebi uma notificação no telemóvel sobre a entrega de um pacote. Agora fico me questionando até que horas ainda vou ter que esperar para receber?? Esses carteiros sempre agem como se estivessem em "piloto automático"... E eu tenho que sair daqui a pouco. Não tenho o dia todo.
Urbano Silvio Ximenes (22/05/25, 22:33):
As encomendas estão sempre atrasadas. A parte frustrante dessa situação é que as encomendas vão ficar uma semana nos correios de Angra antes de serem entregues. Os CTT são de longe o pior serviço de encomendas em Portugal.
Lucas Gabriel Jacinto Carvalho (18/05/25, 22:30):
Muitíssimo atraso com as encomendas, uma vergonha.
Everton Osvaldo Bicalho (18/05/25, 10:17):
Um atraso de vida. As encomendas demoram mais tempo aqui do que levam para chegar, a minha encomenda está cá há mais de uma semana e ainda não saiu do saco do barco. Uma vergonha. Dediquem-se apenas às cartas e deixem o serviço de encomendas.
Aline Natália Cerqueira (07/05/25, 00:23):
Estou esperando por uma pequena caixa que foi enviada dos Estados Unidos há mais de três meses, paguei 108 euros para desembaraçar na alfândega há cerca de 2 meses e a caixa ainda não chegou. Não recomendo enviar encomendas pelos Correios, é uma vergonha.
Flávia Dayane Pedroso (18/04/25, 19:23):
Encomendas em estado DE ESPERA há mais de uma semana. Consistentemente atrasadas. É lamentável.
Lucas Lucas Gabriel Seabra (16/04/25, 20:12):
Filha de espera, mas bom atendimento.
Iago Nelson Martins (07/04/25, 12:40):
Um triste espetáculo, lento e tortuoso. Sabemos que vai demorar.
A plateia assiste inconformada. Desespera, suspira e lamenta a sua sorte.
Com frequência, alguns espectadores fazem uma pausa, fumam um cigarro, trocam impressões, apontam falhas e regressam, apenas para constatar que estão ainda na mesma cena.
Aguardamos impacientes por um novo capítulo.
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