Loja Ctt - Barcarena

Correios Loja CTT em Barcarena: Uma Análise dos Serviços Oferecidos

A loja dos Correios CTT localizada em Barcarena tem gerado diversos comentários entre os usuários, e um dos principais tópicos discutidos é a acessibilidade do local.

Opções de Serviço

Na loja, os clientes podem encontrar várias opções de serviço, incluindo envio de cartas registadas, pacotes e consultas sobre encomendas. Contudo, muitos relatos indicam que a experiência de atendimento não tem sido satisfatória. Vários usuários mencionaram a falta de educação e o mau trato por parte da funcionária Ana, que parece ser uma constante fonte de insatisfação.

Acessibilidade para Pessoas em Cadeira de Rodas

Um ponto positivo é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, permitindo que todos possam acessar os serviços oferecidos. Infelizmente, isso não tem compensado a má experiência relatada por muitos clientes, que afirmam sentir-se desrespeitados durante o atendimento.

Retirada na Loja

Muitos usuários também relataram dificuldades ao solicitar informações ou realizar a retirada na loja. É comum ouvir queixas de que as funcionárias, especialmente Ana, demonstram uma atitude antipática e desinteressada em ajudar os clientes. Comentários como "Ninguém quer ajudar" são frequentes e destacam a necessidade urgente de melhorias no treinamento e na postura dos atendentes.

Conclusão

Diante de tantas críticas e experiências negativas, fica evidente que a loja CTT de Barcarena precisa urgentemente rever seus processos de atendimento. A combinação de opções de serviço disponíveis com uma equipe acolhedora e respeitosa é essencial para garantir uma boa experiência ao cliente. Espera-se que a direção dos CTT tome ciência das reclamações e busque soluções para melhorar a qualidade do atendimento.

A localização das nossas instalações é

Largo 5 de Outubro 11A, 2730-118 Barcarena, - Portugal (PT)

Nosso horário de funcionamento é:

O site é Loja CTT

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