Correios Loja CTT em Cartaxo: Serviço e Acessibilidade
A Correios Loja CTT localizada em Cartaxo tem sido alvo de diversas críticas por parte dos usuários. Com base nos comentários de clientes, analisaremos as opções de serviço, além de destacar a acessibilidade do local.
Retirada na Loja
A opção de retirada na loja é uma alternativa para aqueles que não conseguem receber suas encomendas em casa. No entanto, muitos relatos indicam que a entrega ao domicílio tem falhado frequentemente. Clientes têm expressado desapontamento ao terem que se deslocar até a loja, distantes 24 km, apenas para buscar suas encomendas, que não foram entregues em suas residências.
Opções de Serviço
Na Correios Loja CTT, as opções de serviço incluem o envio de correspondências e encomendas. Contudo, a ineficiência na entrega tem gerado frustração entre os consumidores. Comentários sobre atrasos e falta de comunicação demonstram que o atendimento ainda precisa melhorar consideravelmente. Há registros de que não foram deixados avisos de tentativas de entrega, levando a uma crescente insatisfação.
Acessibilidade
Um aspecto positivo da Correios Loja CTT em Cartaxo é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Este é um ponto importante, considerando a necessidade de inclusão e facilidade de acesso. Além disso, o estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas faz parte das comodidades oferecidas, proporcionando maior conforto aos visitantes.
Considerações Finais
Apesar das boas intenções em relação à acessibilidade e serviços oferecidos na Correios Loja CTT em Cartaxo, a insatisfação dos clientes com a entrega e o atendimento é inegável. Para melhor atender a população, é fundamental que o local implemente melhorias na eficiência dos serviços e no treinamento dos colaboradores, garantindo que todos os usuários tenham uma experiência satisfatória. É necessário ouvir as reclamações e agir para reverter essa tendência de descontentamento.
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Mostrando de 1 até 20 de 34 comentário(s) recebido(s).
Ulisses Natan Marques (31/05/25, 22:16):
O colaborador foi muito rude comigo, não pode ser assim!!!
Washington Adriano Furtado (31/05/25, 22:10):
Recebi uma mensagem de texto dizendo que a encomenda seria entregue hoje, mas agora o site diz que não foi possível realizar a entrega! Como assim? Estamos em casa e ninguém tocou a campainha ou bateu à porta?!!! Nem sequer deixaram um aviso! Já é a segunda vez que isso acontece e devolvem a encomenda!...
Neide Roseli Souto (31/05/25, 16:15):
Evidentemente, há uma carência de pessoal, empatia e profissionalismo.
Milena Geovana Godoy (31/05/25, 11:51):
Recebo minha correspondência atrasada várias vezes, cartas para pagar já vencidas e pior ainda, recebi uma carta registrada que foi devolvida ao remetente. Dirigi-me aos Correios e fui informado de que não tinham mais a carta. Agora recebo uma multa com acréscimos pelo atraso no pagamento. Uma coisa que poderia me custar 50€ agora vai me custar 200€. Vergonhoso! Os Correios nesta cidade precisam melhorar muito.
Paulo Jonas Pinheiro (29/05/25, 08:28):
Muito insatisfeito com as entregas dos Correios... Eles chegam na minha casa e simplesmente jogam a encomenda por cima do portão sem nem tocar a campainha, correndo o risco de danificar o pacote... Já aconteceu duas vezes isso comigo.
Emanuelle Tamara Ubirajara (27/05/25, 01:44):
Trinta minutos para ser atendido é um tempo demasiado longo.
Jonas Osvaldo Hirata (26/05/25, 00:38):
Por favor, desinstale o aplicativo se não está sendo útil, é muito frustrante passar um dia inteiro tentando entrar em contato e sem sucesso.
Raissa Sílvia Cordeiro (24/05/25, 12:36):
Uma loja de porte considerável, porém com carência de balcões de atendimento. Fila e espera são frequentes, com tempos prolongados. No entanto, oferece os serviços habituais das estações dos Correios.
Ricardo Thiago Xerxes (23/05/25, 06:42):
Cada vez está pior, tem poucas pessoas no balcão, demora uma eternidade! As encomendas estão sendo devolvidas ao fornecedor sem aviso prévio ou contato com o destinatário, um serviço completamente antiquado!
Jussara Magali Tannus (22/05/25, 03:30):
Dizem que está aberto, mas encontra-se fechado.
Sidney Everton Cordeiro (21/05/25, 15:07):
Não recebi as faturas da EDP para pagar no início deste mês e também uma encomenda que deveria ter sido entregue. Espero que não tenha sido esquecido ou entregue em outro lugar, como já aconteceu com outras entregas em endereços muito diferentes. Moro na Rua Professor José António Poeira 2070-111.
Wilson Sidney Vilela (21/05/25, 04:12):
Fui buscar minha encomenda.
Equipe 5 estrelas.
Bianca Elaine Pires (20/05/25, 18:06):
Honestamente, não é a primeira nem a segunda vez que vou ao local para recolher algo e o tempo de espera, na minha opinião, é muito longo devido ao facto de haver poucas pessoas a trabalhar no momento! Quando estou com pressa, isso incomoda-me imenso. Quanto ao resto, não tenho nada a assinalar! Obrigado.
Ivana Claudia Reis (19/05/25, 00:44):
Serviço excelente! Sem complicação. Pegamos um número de fila e logo fomos atendidos. Nos informaram que o item registrado chegará ao destino em seis dias. Num piscar de olhos, tínhamos nossa carta registrada a caminho do destino. Recebemos uma cópia do Correio Registrado com o número de rastreamento. Ótimo!
João Benjamin Benício (16/05/25, 15:03):
Não receberam a minha encomenda. Recebi uma mensagem de que seria entregue das 11h às 15h e tinha pessoas em casa esperando, mas o entregador não fez a entrega, alegando que o destinatário solicitou a retirada no ponto de recolha. Eu não solicitei retirada nenhuma, pois estava ciente de que a entrega seria feita em casa e deixei alguém para receber, já com o código de rastreamento em mãos. Fui rastrear e vi que constava a solicitação de retirada no ponto de recolha, mesmo sem eu ter pedido. Me pediram para ir lá amanhã às 10:30, fui hoje e não puderam resolver, dizendo que só poderiam ajudar no dia seguinte. Um absurdo!
Cauê Moacir Pitta (16/05/25, 00:07):
Recebi uma mensagem de texto prometendo que minha encomenda seria entregue até as 19h, eu e meu marido estávamos em casa, mas no site dos Correios consta que a entrega foi tentada de manhã e não fomos atendidos. Como é possível fazerem isso se estávamos todos em casa esperando e ninguém tocou a campainha?
Nunca tive problemas com nenhuma entrega, por que fazem isso se nem sequer chamam à porta da pessoa?
Regina Dalila Moretto (15/05/25, 17:02):
O mais engraçado é que enviam o código da encomenda para a pessoa ir buscar à porta, e os entregadores ficam parados no café e por duas vezes não entregam a encomenda nem tocam a campainha. CTT Express no seu melhor! 😡…
Lídia Olívia Seabra (15/05/25, 02:31):
Fiquei encantado com o seu blog sobre Correios! Parece ser bastante informativo e útil para quem quer saber mais sobre este serviço. Parabéns pelo trabalho e continue assim!
Mônica Isabel Lobo (11/05/25, 07:58):
Como é possível no rastreamento dos Correios estar dizendo que houve tentativa de entrega quando estive o dia todo em casa e não tocou a campainha e, além disso, nenhum aviso está na caixa de correio. Depois farto de ligar e ninguém atende, só hoje liguei 23 vezes sem resposta. Péssimo mesmo.
Joaquim Sidney Cintra (05/05/25, 19:00):
Já temos 3 envelopes de correio verde - julho, outubro e novembro - que não estão a ser entregues no Vale da Pedra.
No posto, eles já os descartam e dão o número de telefone do centro de distribuição de Cartaxo, de onde ninguém atende, tentando ligar várias vezes sem sucesso a todas as horas!
Já enviei uma reclamação por email, mas como não é correio registado, a resposta é que não conseguem rastrear, o que é absolutamente inaceitável!
Afinal, qual é a responsabilidade dos CTT nos produtos que vendem???
Uma coisa é certa: nem os envelopes são entregues ao destinatário, nem regressam ao remetente!
ZERO CONFIABILIDADE
UMA VERGONHA
SEM RESPONSABILIDADE
