Loja Ctt - Lisboa

Lojas e serviços em Portugal

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Correios Loja CTT em Lisboa: Um Vislumbre dos Serviços e Atendimento

A Correios Loja CTT em Lisboa é um espaço multifuncional que oferece diversas opções de serviço, desde envios de correspondências até serviços bancários. Apesar das opiniões variadas sobre o atendimento, muitos clientes destacam a eficiência e a simpatia de alguns colaboradores.

Opções de Serviço Disponíveis

Na loja, os clientes podem encontrar uma gama de opções de serviço, incluindo: - Envio de cartas e encomendas - Serviços de pagamento - Abertura de contas no Banco CTT - Western Union para transferências internacionais Embora a experiência de atendimento possa variar, há quem ressalte a disponibilidade de funcionários que ajudam a resolver situações específicas de maneira eficiente.

Acessibilidade na Loja

Um aspecto importante da loja é a acessibilidade. A entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas é garantida, permitindo que todos tenham facilidade de acesso aos serviços oferecidos. Isso é fundamental para promover a inclusão e garantir que todos os cidadãos possam usufruir dos serviços sem barreiras.

Pagamentos e Cartões Aceitos

Os pagamentos são feitos predominantemente em dinheiro ou com cartão de débito. É importante destacar que a loja não aceita cartões internacionais, sendo necessário ter um cartão de débito português ou retirar dinheiro em um caixa eletrônico interno. Este detalhe é crucial para clientes estrangeiros que desejam utilizar os serviços.

Retirada na Loja

A retirada na loja pode ser uma experiência variada. Enquanto alguns clientes relataram um atendimento rápido e eficaz, outros mencionaram tempos de espera prolongados, especialmente durante períodos movimentados. A interação com os funcionários também pode influenciar a experiência, pois a disposição e simpatia dos colaboradores varia.

Comentários dos Clientes

Os comentários sobre a loja refletem uma mistura de experiências. Muitos elogiam a atenção e o profissionalismo de funcionários como a D. Maria Isabel, enquanto outros criticam a lentidão no atendimento e a falta de simpatia. Essa dualidade destaca a necessidade de melhorar a gestão de filas e a formação dos colaboradores.

Conclusão

A Correios Loja CTT em Lisboa é um local que, apesar de suas falhas, oferece importantes opções de serviço à população. O foco na acessibilidade e as opções de pagamento são pontos positivos, mas a experiência do cliente pode ser impactada pela qualidade do atendimento. Melhorias nesse aspecto poderiam elevar a satisfação do cliente e tornar a visita à loja mais agradável.

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Mostrando de 1 até 2 de 2 comentário(s) recebido(s).

Sidney Ariel Moreira (31/03/25, 23:48):
Uma loja espaçosa, com vários serviços dos Correios. Alguma espera breve. Fomos atendidos pela Sra. Maria Isabel, que diante de uma situação um pouco complicada com os Certificados de Poupança, teve a gentileza de nos ajudar e resolver a questão, de forma altamente profissional e com muita disponibilidade. Parabéns.
Roberta Carolina Cerqueira (27/03/25, 08:03):
Os funcionários estão lutando para não adormecer. O serviço é muito ruim, eles realmente têm uma atitude má, parecem não se importar em ajudar de qualquer maneira. Além disso, falarão pelas costas se acharem que você não fala português. Um grupo adorável.
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