Loja Ctt - Porto

Lojas e serviços em Portugal

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Correios Loja CTT em Porto: Acessibilidade e Serviços

A Correios Loja CTT localizada na Praça da Trindade, no Porto, destaca-se por seu amplo espaço e variedade de serviços. Com um ambiente moderno e bem organizado, a loja é um importante ponto de atendimento para os residentes e visitantes da cidade.

Entrada e Estacionamento com Acessibilidade

Um dos pontos positivos da loja é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Isso garante que todos os clientes possam acessar os serviços oferecidos sem dificuldades. Além disso, o estacionamento com acessibilidade proporciona ainda mais comodidade para aqueles que utilizam cadeiras de rodas.

Opções de Serviço e Atendimento

Na loja, os clientes encontram diversas opções de serviço, incluindo envio de pacotes, correio registado e até uma livraria com temas variados. O Banco CTT, situado no interior da loja, conta com vários balcões de atendimento, oferecendo serviços financeiros de forma eficiente. O ambiente é complementado por zonas de espera confortáveis, com bancos almofadados e mesas equipadas. Os comentários dos usuários destacam a simpatia do atendimento. Muitos visitantes relatam experiências positivas, elogiando a equipe pelo bom atendimento e pela disposição em ajudar. No entanto, alguns também apontam problemas com longas filas, especialmente durante horários de pico, sugerindo a necessidade de mais funcionários.

Retirada na Loja

A retirada na loja é uma opção prática para quem deseja coletar encomendas de forma rápida. Apesar de haver reclamações sobre o horário de funcionamento reduzido, os clientes enfatizam que o espaço é limpo, moderno e oferece Wi-Fi gratuito. Entretanto, a situação dos horários tem gerado descontentamento. Antigamente, a loja funcionava até às 21h00, mas atualmente encerra suas atividades às 18h30, o que pode ser inconveniente para quem trabalha na área e não consegue visitar a loja fora do horário comercial.

Acessibilidade e Conclusão

A acessibilidade da Correios Loja CTT é um grande diferencial, permitindo que todos possam usufruir dos serviços disponíveis. Enquanto a loja continua a expandir suas opções, é essencial que a equipe de gestão considere o feedback dos clientes para melhorar continuamente a experiência. Para quem está em Porto, a loja representa mais do que apenas um local de serviços postais; é um espaço onde a eficiência e o atendimento ao cliente se encontram, preparado para atender tanto os residentes quanto os turistas que necessitam de serviços postais de qualidade.

Nosso negócio está localizado em

mapa de Loja CTT Correios em Porto

Nosso horário de serviço é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo (Hoje) ✸

O site é

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Comentários:

Mostrando de 21 até 33 de 33 comentário(s) recebido(s).

Murilo Daniel Menezes (18/05/25, 20:53):
O horário de funcionamento foi reduzido, agora encerrando às 18:30h, o que pode dificultar a visita às instalações para aqueles que têm um horário de trabalho convencional...
Davi Antonio Luiz Cerqueira (17/05/25, 23:09):
Incrível! Equipe simpática e prestativa, que foi muito atenciosa e prestativa, fluente em inglês e até me ajudou a embalar meu pacote menor para pagar menos. Lindo
Isabela Jussara Lima (17/05/25, 21:07):
Chegámos ao Porto recentemente e tivemos que enviar uma carta para a França.

O local estava limpo e não estava muito movimentado. O sistema de bilhetes era fácil de compreender e, embora a pessoa no guichê só falasse português, conseguimos nos fazer entender. Achámos a equipe simpática e, acima de tudo, paciente.

No entanto, ficámos surpresos com o custo de enviar uma carta para a França.
Luiz José Carlos Alencar (08/05/25, 19:28):
As pessoas que lidam com as declarações alfandegárias aqui são algumas das pessoas mais incompetentes com quem já lidei. Esqueci meus fones de ouvido de 7 anos em um hotel em Tóquio, que o hotel gentilmente me devolveu. A alfândega pediu o comprovante de compra e o site onde foi adquirido, que forneci. Eles então rejeitaram a documentação dizendo que era insuficiente e devolveram os fones de ouvido para Tóquio. Embora este tipo de lógica seja comum e representativa da burocracia aqui no Brasil, ainda é incrivelmente irritante. Tenho a certeza que se eu fosse ao escritório e entregasse 100€ num envelope sem identificação à alfândega, eles libertariam os meus auscultadores. De qualquer forma, fico satisfeito com o fato de este escritório ter gasto dinheiro devolvendo fones de ouvido que eu iria substituir de qualquer maneira.
Carlos Eduardo Adriano Queiroz (07/05/25, 21:09):
Publicação muito hostil e incompetente! Não há possibilidade de entrega de cartas. Serviço de má qualidade. Produtos com preços inflacionados!
Maristela Cristiane Braz (07/05/25, 11:37):
Enviei 5 cartões postais para a França em 02/03. Hoje, 23 de março, ainda não recebi nenhuma notícia sobre eles... É uma tristeza ter um serviço tão lamentável em um país tão lindo.
Samuel Hugo Souto (04/05/25, 20:35):
Como não falante de português, só tenho coisas boas a dizer sobre esta estação dos Correios. O sistema de filas é organizado e surpreendentemente rápido. Acima de tudo, a equipe é extremamente prestativa, paciente e gentil. Dada a atmosfera por vezes agitada num ocupado escritório central dos correios, as pessoas que gerem este aqui são de classe mundial!
Túlio Caetano Araujo (02/05/25, 01:05):
Incompetência total. Eu pedi um cartão de pedágio e eles não me perguntaram se eu queria com número de contribuinte. Quando eu pedi, eles não sabiam como fazer e tive que esperar pela colega. Tudo porque estavam conversando com o colega enquanto me atendiam.
Mônica Cecília Camargo (02/05/25, 00:56):
Atendimento excelente, realmente impressionante!
Vanessa Natalia Seabra (30/04/25, 15:24):
O horário de funcionamento precisa ser alterado! Há algumas semanas estava aberto até às 18h30. Cheguei às 18h17 e a porta estava fechada.
Vanessa Natalia Pimentel (30/04/25, 00:27):
Esperei cerca de meia hora para enviar um pacote (segunda-feira de manhã às 10h30), os funcionários eram simpáticos, mas atenção: só é possível pagar com dinheiro ou cartão português (não aceitam cartões internacionais). A sinalização em inglês é escassa, então todos ficam um pouco confusos.
Letícia Rita Cerqueira (29/04/25, 20:59):
Encontrei uma loja dos Correios muito eficiente.
Ciro José Dorneles (29/04/25, 20:35):
Anteriormente, a loja dos Correios, que se encontrava neste mesmo edifício, mas em outro local, estava aberta até às 21h00. Depois fechou para obras profundas no prédio. Anos mais tarde, retornou para sua nova localização na Praça da Trindade. Até 13-12-2024, a loja fechava às 20h00. A partir de 16-12-2024, absurdamente, passou a fechar às 18h30! Não faz sentido fechar tão cedo em uma área central da cidade, com tanto comércio, turismo, encomendas para enviar e receber, correspondência registada, etc. É bastante inconveniente, especialmente para muitas pessoas que trabalham naquela zona e só estão disponíveis para ir lá a partir das 19h00. Por favor, restaurem o antigo horário ou, pelo menos, fechem às 19h30.

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