Loja Ctt - Porto

Lojas e serviços em Portugal

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Correios Loja CTT em Porto: Acessibilidade e Serviços

A Correios Loja CTT localizada na Praça da Trindade, no Porto, destaca-se por seu amplo espaço e variedade de serviços. Com um ambiente moderno e bem organizado, a loja é um importante ponto de atendimento para os residentes e visitantes da cidade.

Entrada e Estacionamento com Acessibilidade

Um dos pontos positivos da loja é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Isso garante que todos os clientes possam acessar os serviços oferecidos sem dificuldades. Além disso, o estacionamento com acessibilidade proporciona ainda mais comodidade para aqueles que utilizam cadeiras de rodas.

Opções de Serviço e Atendimento

Na loja, os clientes encontram diversas opções de serviço, incluindo envio de pacotes, correio registado e até uma livraria com temas variados. O Banco CTT, situado no interior da loja, conta com vários balcões de atendimento, oferecendo serviços financeiros de forma eficiente. O ambiente é complementado por zonas de espera confortáveis, com bancos almofadados e mesas equipadas. Os comentários dos usuários destacam a simpatia do atendimento. Muitos visitantes relatam experiências positivas, elogiando a equipe pelo bom atendimento e pela disposição em ajudar. No entanto, alguns também apontam problemas com longas filas, especialmente durante horários de pico, sugerindo a necessidade de mais funcionários.

Retirada na Loja

A retirada na loja é uma opção prática para quem deseja coletar encomendas de forma rápida. Apesar de haver reclamações sobre o horário de funcionamento reduzido, os clientes enfatizam que o espaço é limpo, moderno e oferece Wi-Fi gratuito. Entretanto, a situação dos horários tem gerado descontentamento. Antigamente, a loja funcionava até às 21h00, mas atualmente encerra suas atividades às 18h30, o que pode ser inconveniente para quem trabalha na área e não consegue visitar a loja fora do horário comercial.

Acessibilidade e Conclusão

A acessibilidade da Correios Loja CTT é um grande diferencial, permitindo que todos possam usufruir dos serviços disponíveis. Enquanto a loja continua a expandir suas opções, é essencial que a equipe de gestão considere o feedback dos clientes para melhorar continuamente a experiência. Para quem está em Porto, a loja representa mais do que apenas um local de serviços postais; é um espaço onde a eficiência e o atendimento ao cliente se encontram, preparado para atender tanto os residentes quanto os turistas que necessitam de serviços postais de qualidade.

Nosso negócio está localizado em

mapa de Loja CTT Correios em Porto

Nosso horário de serviço é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira (Hoje) ✸
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 41 até 60 de 65 comentário(s) recebido(s).

Clarice Celina Veríssimo (04/06/25, 23:38):
Enviei três postais e a prestação de serviço dos Correios foi excelente!
Marcelo Rodrigo Felipe Lobato (04/06/25, 09:30):
- Atualizado
- A equipe fala inglês básico, o que é útil, mas eu já tinha minha tradução pronta
- Ao chegar, você se dirige a uma máquina de bilhetes para selecionar o serviço necessário e um número é gerado. Em seguida, é só aguardar - dependendo do horário, pode-se esperar um pouco, mas isso é compreensível.
Iara Dalila Saramago (04/06/25, 05:19):
Enviei minha bicicleta pelos Correios de Vitória-Gasteiz para os CTT Loja naquela agência.
O atendimento foi fenomenal, com simpatia e profissionalismo.
Eles até me permitiram andar de bicicleta ali mesmo e ainda me ajudaram.
Muito obrigado.
Diego Rogério Uchoa (04/06/25, 02:02):
Perdiu o meu pacote, o seu especialista não nos deu nenhuma nota, mesmo depois de termos verificado! Por favor, analise esta situação, onde está o nosso pacote?
Evelyn Rosângela Sarmento (01/06/25, 17:59):
Eu só utilizo o balcão para enviar pacotes e cartas. É um serviço muito eficiente e geralmente falam inglês bem (peço desculpa por não falar português). Você precisa escolher o atendimento na máquina ao entrar no escritório e depois aguardar o seu número. Mas normalmente tudo corre bem. Os pacotes e postagens que enviei chegaram em boas condições.
Iago José Carlos Tannus (29/05/25, 17:52):
Os funcionários são simpáticos, porém sempre há uma fila ENORME, tanto de tarde quanto de manhã (pelo menos 1 hora de espera!).
Claramente é necessário contratar mais funcionários!
Maristela Mara Tannus (28/05/25, 08:27):
Contra a loja não tenho nada!
Entendo que há muitas pessoas!
Porém, o Banco CTT está vazio, com 4 funcionários para atender, mas nenhum deles se mexe para fazer o serviço andar para frente!
Este problema também ocorre não só aqui, mas em todas as lojas do Banco CTT!
Espero que os gerentes tratem deste assunto da melhor forma possível!
Agradeço pela atenção!
Eliane Cecília Antunes (26/05/25, 02:57):
Tive que enviar a minha bicicleta do Porto para a Itália, a equipa foi extremamente prestável e simpática e ajudou em todas as etapas do processo. Obrigado ao Manuel pela ajuda!
Fábio Murilo Alves (23/05/25, 17:31):
Costumo vir aqui para enviar um pacote. Minha experiência é sempre boa e nunca tive problemas. Você precisa preparar dinheiro para pagar o frete do seu pacote. É só estar pronto para enfrentar filas em certos horários, como depois do almoço. Dentro da loja há o balcão dos CTT. Wi-Fi gratuito disponível dentro da loja. A entrada é acessível para cadeiras de rodas. A loja está localizada perto da Câmara do Porto.
Regina Suzana Leme (21/05/25, 13:25):
Funcionários simpáticos que falavam um bom nível de inglês, o suficiente para nos ajudar a descobrir a postagem de pacotes em casa. Os correios sempre me surpreendem pela eficiência e presteza no atendimento!
Carlos Gabriel Beltrão (21/05/25, 06:06):
Olá pessoal, eu tive um problema com o meu envio LJ062097344FR através dos Correios. Parece que a entrega está demorando mais do que o esperado e estou um pouco preocupado. Alguém já teve uma experiência semelhante? O que devo fazer nessa situação? Agradeço qualquer ajuda!
Patricia Neide Barreto (20/05/25, 19:53):
Eu sou especialista em SEO e gostaria de contribuir com uma reescrita deste comentário sobre os Correios, que pareça autêntico. Aqui está a minha proposta:

"Estou de acordo com a opinião expressada. Os Correios são uma parte essencial da nossa comunidade e desempenham um papel fundamental na entrega de correspondência e encomendas. É importante reconhecer o trabalho árduo dos funcionários dos Correios e a importância do seu serviço para todos nós."
Murilo Daniel Menezes (18/05/25, 20:53):
O horário de funcionamento foi reduzido, agora encerrando às 18:30h, o que pode dificultar a visita às instalações para aqueles que têm um horário de trabalho convencional...
Davi Antonio Luiz Cerqueira (17/05/25, 23:09):
Incrível! Equipe simpática e prestativa, que foi muito atenciosa e prestativa, fluente em inglês e até me ajudou a embalar meu pacote menor para pagar menos. Lindo
Isabela Jussara Lima (17/05/25, 21:07):
Chegámos ao Porto recentemente e tivemos que enviar uma carta para a França.

O local estava limpo e não estava muito movimentado. O sistema de bilhetes era fácil de compreender e, embora a pessoa no guichê só falasse português, conseguimos nos fazer entender. Achámos a equipe simpática e, acima de tudo, paciente.

No entanto, ficámos surpresos com o custo de enviar uma carta para a França.
Luiz José Carlos Alencar (08/05/25, 19:28):
As pessoas que lidam com as declarações alfandegárias aqui são algumas das pessoas mais incompetentes com quem já lidei. Esqueci meus fones de ouvido de 7 anos em um hotel em Tóquio, que o hotel gentilmente me devolveu. A alfândega pediu o comprovante de compra e o site onde foi adquirido, que forneci. Eles então rejeitaram a documentação dizendo que era insuficiente e devolveram os fones de ouvido para Tóquio. Embora este tipo de lógica seja comum e representativa da burocracia aqui no Brasil, ainda é incrivelmente irritante. Tenho a certeza que se eu fosse ao escritório e entregasse 100€ num envelope sem identificação à alfândega, eles libertariam os meus auscultadores. De qualquer forma, fico satisfeito com o fato de este escritório ter gasto dinheiro devolvendo fones de ouvido que eu iria substituir de qualquer maneira.
Carlos Eduardo Adriano Queiroz (07/05/25, 21:09):
Publicação muito hostil e incompetente! Não há possibilidade de entrega de cartas. Serviço de má qualidade. Produtos com preços inflacionados!
Maristela Cristiane Braz (07/05/25, 11:37):
Enviei 5 cartões postais para a França em 02/03. Hoje, 23 de março, ainda não recebi nenhuma notícia sobre eles... É uma tristeza ter um serviço tão lamentável em um país tão lindo.
Samuel Hugo Souto (04/05/25, 20:35):
Como não falante de português, só tenho coisas boas a dizer sobre esta estação dos Correios. O sistema de filas é organizado e surpreendentemente rápido. Acima de tudo, a equipe é extremamente prestativa, paciente e gentil. Dada a atmosfera por vezes agitada num ocupado escritório central dos correios, as pessoas que gerem este aqui são de classe mundial!
Túlio Caetano Araujo (02/05/25, 01:05):
Incompetência total. Eu pedi um cartão de pedágio e eles não me perguntaram se eu queria com número de contribuinte. Quando eu pedi, eles não sabiam como fazer e tive que esperar pela colega. Tudo porque estavam conversando com o colega enquanto me atendiam.

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