Loja Ctt - Vila Franca De Xira

Lojas e serviços em Portugal

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Correios Loja CTT em Vila Franca de Xira: Uma Visão Geral

A Correios Loja CTT localizada em Vila Franca de Xira tem sido um ponto de referência para muitos moradores que precisam enviar e receber correspondências. No entanto, a experiência do usuário neste estabelecimento tem gerado diversas críticas.

Acessibilidade

Embora a loja seja acessível, com entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, muitos clientes se queixam da falta de infraestrutura adequada durante horários de pico, levando a longas esperas. Além disso, o espaço físico não permite que todos sejam atendidos rapidamente, especialmente em momentos de maior movimento.

Opções de Serviço

A loja oferece várias opções de serviço, incluindo envios de cartas registradas e encomendas. Contudo, os relatos de clientes indicam que a eficiência desses serviços deixa a desejar. Há muitos relatos de entregas que não chegam ao destino, causando frustração e desconfiança nos usuários.

Retirada na Loja

Um aspecto particularmente criticado é a retirada na loja, onde as pessoas frequentemente enfrentam tempos de espera absurdos. Comentários variados apontam que se pode levar mais de uma hora para ser atendido, sendo necessário tocar o dia todo para levantar uma encomenda, principalmente para aqueles que têm compromissos de trabalho.

Críticas e Sugestões

Os comentários dos usuários revelam um padrão preocupante de insatisfação. Muitos questionam a qualidade do atendimento, que é descrito como "horrível" e "ineficiente". É essencial que a administração da loja leve essas críticas a sério e busque resolver os problemas de forma imediata. Os usuários também sugerem que medidas simples, como aumentar o número de funcionários durante os horários de pico, poderiam melhorar significativamente a experiência.

Conclusão

Apesar da localização central da Correios Loja CTT em Vila Franca de Xira e da acessibilidade oferecida, os desafios enfrentados pelos clientes, incluindo longas esperas e problemas na entrega, têm gerado um impacto negativo. Para que este serviço público volte a ter a confiança da comunidade, é crucial que mudanças sejam implementadas imediatamente.

A localização das nossas instalações é

mapa de Loja CTT Correios em Vila Franca de Xira

Nosso horário de funcionamento é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira (Hoje) ✸
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 20 comentário(s) recebido(s).

Bruno César Vinícius Gabriel Pinto (15/05/25, 04:53):
Por isso é que tomar a decisão de ir viver para fora de Lisboa tem de ser bem ponderada. Passamos a não ter serviços decentes e tudo é mais complicado.
Sabrina Graziella Freire (09/05/25, 20:33):
Pior serviço de todos os tempos. Estragaram 3 encomendas minhas ao forçar a entrada na caixa. Vou reclamar no livro de reclamações online e também pessoalmente. Incapazes!
Marcos José Araujo (04/05/25, 14:01):
Toda vez que venho aqui, sempre há um tempo de espera absurdo! Poucos profissionais trabalhando e os que estão parecem caracóis (trabalham na velocidade de preguiças quase) enfim, no que diz respeito à qualidade do serviço, o tempo de espera é horrível, zero simpatia e ação também nula!!
Nelson Bruno César Carvalhais (03/05/25, 16:05):
Serviço lastimoso, especialmente no balcão do Banco CTT. Mais de 30 minutos para depositar um cheque e só havia uma pessoa na minha frente quando cheguei.
Wagner Ícaro Linhares (02/05/25, 04:57):
Estou decepcionado com o serviço de entrega dos correios que envio da Holanda para R. Manuel da Silva Burrico, não chega nem mesmo uma carta!! Para outras áreas de V.F. ou fora de V.F. não tenho problema. Em março tentei novamente mais uma que não foi entregue, isso já está indo para quase dois anos !!!
Tamara Flávia Palhares (01/05/25, 22:43):
O horário está errado, está com o horário do Covid19
Rosana Daniele Novaes (01/05/25, 19:35):
Atendimento péssimo. Estive mais de uma hora à espera para ser atendida com duas pessoas à minha frente. Só está uma pessoa na caixa e é uma pessoa incompetente, que não gere o tempo e mantém toda a gente à espera enquanto calmamente conversa com os colegas do banco ctt. Em altura de confinamento isto é inadmissível, uma vez que não podemos estar fora de casa, muito menos tanto tempo, e, com as filas de espera, as pessoas juntam-se na parte exterior do espaço. Uma pessoa que trabalhe tem de tirar o dia para poder vir levantar uma encomenda. Ridículo.
Leticia Mônica Carvalho (01/05/25, 05:37):
Terrível!
Correio registado com entrega ao domicílio, que é isso?!
Não há notificações, não há tentativa de entrega!
No posto chamam a senha e não está lá ninguém para atender???? como assim??? fazem isso à distância??? é automático???
Que palhaçada!
Edgar Fábio Leme (29/04/25, 01:15):
É uma vergonha um serviço público não ter sequer a dignidade de atender o telefone aos clientes.
Osvaldo Gustavo Lins (25/04/25, 21:00):
Efetuei uma encomenda pela internet e está muito atrasada! No entanto, creio que a responsabilidade já ultrapassou o site de encomendas, uma vez que o prazo de entrega do meu produto expirou! O que sugiro? Penso que os correios de Vila França de Xira estão a relaxar cada vez mais e neste caso, talvez a minha encomenda esteja pronta neste posto e o comprovativo para pagamento ainda não tenha chegado! Nesse sentido, gostaria que esses e outros problemas fossem resolvidos, e que, em prol da sociedade, houvesse um bom trabalho por parte dos funcionários do posto! Caros trabalhadores, reconheçam a importância que têm para a comunidade local! Há pessoas que precisam de receber cartas de familiares distantes, encomendas importantes, entre outros, e vocês simplesmente não parecem se importar! Espero que o assunto seja resolvido o mais rápido possível, pois na segunda-feira, dia 27 de agosto de 2018, irei ao posto verificar o estado da minha encomenda e farei uma reclamação se não a encontrar!
César Fábio Fonseca (23/04/25, 19:20):
Ninguém atende o telefone, liguei 8-10 vezes...
Estou tentando descobrir o que aconteceu com uma devolução da Amazon que nunca foi entregue a eles, mas não consigo entrar em contato com ninguém, não atendem o telefone...
Terei que me deslocar aos Correios, mais uma pessoa esperando para ser atendida, na fila aumentando o tempo de espera para outros clientes quando isso poderia ser resolvido pelo telefone.
Antonio Luiz Eduardo Peixoto (21/04/25, 01:51):
O horário descrito não corresponde.
Lídia Camila Pinheiro (20/04/25, 11:41):
Os Correios são péssimos, um dos piores do mundo.
Natalia Fernanda Nova (18/04/25, 18:56):
Uma pessoa liga para eles quase 30 vezes e eles nunca atendem... falta de respeito.
Por isso, o atendimento é horrível.
Carlos Augusto Varella (16/04/25, 17:09):
Mesmo tendo indicado que está aberto aos sábados de manhã, isso não é verdade.
Se as entregas são feitas apenas de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e se a loja funciona apenas das 9h às 18h, como podemos retirar algo no valor de 1 euro sem precisar faltar ao trabalho?
Fernando Paulo Henrique Valente (16/04/25, 04:02):
Esta estação dos Correios está localizada bem no centro da cidade de Vila Franca de Xira e está equipada com o essencial para desempenhar suas funções. Permite pagamentos por multibanco.
Para quem está de carro, pode não ser fácil encontrar um lugar para estacionar muito perto.
Grande falha inaceitável. As caixas de correio estão dentro do espaço do posto dos correios, ou seja, se os correios estiverem fechados, não consigo colocar uma carta. Inexplicável.
Lucas Plínio Peixoto (14/04/25, 10:16):
O serviço é relativamente rápido. O atendimento não é o mais simpático, mas é eficiente.
Everton Bruno Veiga (13/04/25, 12:39):
O carteiro Emanuel gosta de deixar avisos de recebimento e nem se dá ao trabalho de tocar a campainha. Não é a primeira vez que isso acontece. Estou em casa e ele simplesmente coloca o aviso na caixa de correio. Serviço ruim do Sr. Emanuel.
André Luiz Ciro Carmona (09/04/25, 20:58):
Outra encomenda perdida. Que péssimo.
Josiane Brígida Hargreaves (31/03/25, 07:11):
Serviço péssimo em todos os aspectos, quase dá para levar um saco de dormir enquanto espera
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