Loja de Bebé Bonabebe (nova localização) - Lisboa

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Loja de Bebé Bonabebe (nova localização) - Lisboa

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Bonabebe: A Nova Loja para Bebê em Lisboa

A Bonabebe, localizada em Lisboa, é uma loja destacada no segmento de produtos para bebês, oferecendo um espaço seguro para pessoas transgênero e diversas opções de serviço para garantir a acessibilidade e o acolhimento da comunidade LGBTQ+. Com um compromisso claro com a inclusão, a loja se identifica como uma empresa de empreendedoras, refletindo a diversidade e o apoio a todos os clientes.

Acessibilidade e Conforto

A loja foi projetada para ser acessível a todos. O assento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas garante que todos possam desfrutar da experiência de compras na loja. Além disso, a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e o banheiro com acessibilidade são parte das comodidades que a Bonabebe oferece para facilitar a visita de todos os clientes.

Produtos e Serviços

A Bonabebe disponibiliza uma variedade de produtos de qualidade, desde cadeirinhas de carro até carrinhos de bebê. Para aqueles que buscam conveniência, a loja oferece entrega, opções de pagamentos, incluindo pagamentos por dispositivo móvel via NFC, e um sistema de retirada na loja. É importante ressaltar que a loja também oferece produtos ou serviços gratuitos, demonstrando seu compromisso com a comunidade.

Comentários dos Clientes

Os clientes têm experiências variadas ao comprar na Bonabebe. Enquanto alguns elogiam a rapidez do serviço, outros relatam frustrações com atrasos nas entregas. Um cliente mencionou a experiência péssima ao não receber seu pedido dentro do prazo estipulado, enquanto outro destacou a eficiência no atendimento e na entrega, recebendo o produto no dia seguinte. Essa dualidade nos feedbacks ressalta a importância do planejamento e da comunicação clara por parte da loja.

Facilidades e Melhorias Necessárias

Embora a loja ofereça um ambiente agradável e atencioso, há áreas que precisam de melhorias. Muitos clientes relataram problemas com a falta de empatia no atendimento ao cliente e desorganização nas encomendas. A necessidade de um banheiro de gênero neutro e melhores práticas de comunicação durante o processo de compra foram sugeridas por vários consumidores. A experiência de compra pode ser otimizada com a implementação de um sistema que informe com clareza sobre a disponibilidade dos produtos, evitando desencontros e frustrações desnecessárias.

Conclusão

Em suma, a Bonabebe se destaca por sua abordagem inclusiva, oferecendo um ambiente acolhedor e acessível para todos. Apesar de algumas críticas relacionadas ao atendimento e prazos de entrega, a loja continua sendo uma opção válida para quem busca produtos de qualidade para bebês. A Balabebe não só atende ao público geral mas também se esforça para incluir e adaptar seus serviços para a comunidade LGBTQ+, refletindo um compromisso com a diversidade e inclusão em cada aspecto da experiência de compra.

O negócio está situado em

O número de telefone mencionado Loja para Bebê é +351967764045

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351967764045

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Mostrando de 41 até 60 de 89 comentário(s) recebido(s).

João Edgar Magalhães (01/08/25, 19:58):
Muito competentes. Eles ajudam através do WhatsApp em qualquer dúvida e também enviam vídeos explicativos sobre a montagem, ou fazem uma chamada de vídeo para ajudar na montagem. Gostei muito da atenção que recebi.
Marcos Vinícius Pedro Quevedo (27/07/25, 22:37):
Conhecemos esta marca por recomendação da minha irmã e, sem dúvida, ganharam mais uma cliente.
O atendimento foi nota dez. Conseguimos esclarecer todas as nossas dúvidas através do WhatsApp, já que não podíamos ir à loja física.
A encomenda chegou em apenas 2 dias e a cadeirinha veio intacta e bem protegida. Com certeza, voltaremos a fazer pedidos e recomendaremos a todos.
Lucas Gabriel André Leme (22/07/25, 09:10):
Recentemente fiz um pedido de uma cadeirinha de bebê na Bonabebe e estou muito contente com a minha experiência! A entrega foi super rápida. O atendimento ao cliente também foi incrível, sempre solícitos e atenciosos. Recomendo a Bonabebe sem hesitação e com certeza farei novas compras!
Mara Melissa Figueiredo (21/07/25, 02:15):
Serviço excelente e super rápido! Acompanhamento excelente na escolha do produto e entrega em 48 horas (compra online). Estou muito satisfeito.
Verônica Evelyn Beltrão (20/07/25, 08:26):
Além de serem super rápidos no envio, foram muito atenciosos quando pedi correção no endereço de entrega. A encomenda chegou em menos de 36 horas! Veio bem embalada e com todas as proteções intactas para que seja possível usar a garantia, se necessário.
Moacir Fernando Manga (20/07/25, 03:00):
Minha experiência com esta loja foi terrível. Eles afirmaram que tinham um produto disponível e, após a compra, só depois de entrarmos em contato com eles porque a entrega estava demorando, nos informaram que o produto estava esgotado e só chegaria no final do próximo mês.
Pedimos o cancelamento da compra e reembolso. A simpatia de quem nos atendeu durante esse processo foi zero, apesar de tentarmos ser sempre cordiais. Há muito a melhorar no atendimento ao cliente. Não recomendo a ninguém!
Jussara Lídia Lins (19/07/25, 15:26):
Atendimento incrível! Encontrei exatamente o que precisava quando não consegui em mais nenhuma outra loja e a entrega foi super rápida! Que continuem com esse serviço excepcional!
Verônica Leticia Carvalheiro (18/07/25, 07:31):
Excelente atendimento na loja. Fiz a compra online no site da Bonabebe e o processo foi muito fácil e rápido (a entrega foi feita em 2 dias). Recomendo bastante.
Neide Teresa Vilela (16/07/25, 11:34):
Foi muito fácil usar a loja online. Envio super rápido, produto em perfeitas condições e o melhor preço que encontrei. Recomendo muito!!!
Fernanda Rita Santos (16/07/25, 11:34):
Atendimento top! Mesmo não conseguindo ir até a loja por ser longe, fui muito bem aconselhado e até me mostraram a cadeira em fotos. Recomendo demais!
Viviane Michele Félix (16/07/25, 09:27):
Comprei uma cadeira de carro para a minha bebê aqui. A decisão foi baseada nos vídeos incrivelmente descritivos e imparciais. Depois de fazer o pedido, entrei em contato com a loja para saber quando a cadeira chegaria e, além da incrível simpatia com que fui atendida, a cadeira chegou no dia seguinte. Serviço excelente! Recomendo muito.
Paulo Flávio Gonçalves (16/07/25, 00:17):
Encomendei dois artigos que não estavam disponíveis para entrega imediata. Fui informada uma semana depois que os artigos iriam demorar dois meses até à sua entrega (encomendei a meados de março e só receberia a meados de maio). Pedi o cancelamento da encomenda, pois não podia esperar tanto pelos produtos.
No dia seguinte, a loja informou-me que um dos artigos havia chegado e perguntaram se desejava que fizessem o envio. Concordando com o envio desse item, pedi o cancelamento apenas do segundo artigo.
No entanto, o artigo que recebi não era o que tinha encomendado. Enviaram o produto errado. Entrei em contato com a loja pelo WhatsApp, mas até agora não obtive resposta nem o reembolso pelo item que não chegou.
Uma experiência terrível.
Pedro Caetano Borges (12/07/25, 03:39):
Serviço incrível de 5 estrelas. Encontrei a cadeirinha de carro perfeita através da descrição super detalhada. Entrei em contato com a Bonabebe pelo WhatsApp para obter mais informações e recebi uma resposta em poucos minutos. Fiz o pedido no mesmo dia e, para minha surpresa, ele foi entregue em apenas 3 dias úteis (mesmo sem estar disponível para envio expresso!). A encomenda chegou em perfeito estado e o acompanhamento da Cláudia desde o primeiro dia foi impecável. Parabéns pelo excelente serviço! 👏
Juliana Danielly Loureiro (08/07/25, 15:00):
Fantástica experiência. Recebi o meu pedido em apenas 48 horas!
Carlos Marcos Porto (07/07/25, 01:49):
Adquiri o marsúpio Omni Dream e fiquei super satisfeito. É resistente, mas ao mesmo tempo fácil de usar e permite a troca de diferentes posições para o bebê. Valeu muito a pena a compra.
Isabela Aline Cordeiro (06/07/25, 12:24):
Serviço de compras online simplesmente incrível! Em menos de 24h, já tinha o produto que comprei em mãos... Em Funchal, na Ilha da Madeira! Eficiência no nível máximo! Obrigado pela atenção e profissionalismo de vocês!
Edmilson Túlio Menezes (04/07/25, 15:53):
Encomendei um carrinho que veio com um problema e estou tentando resolver desde 14 de outubro, mas até hoje não obtive nenhuma solução. Pediram-me para preencher um formulário, mas ainda não recebi nenhuma resposta.
Danielly Thaís Taborda (03/07/25, 15:43):
É a segunda vez que uso este site para fazer um pedido, são muito prestativos e simpáticos. A entrega foi rápida, mesmo que tenha demorado um pouco mais do que o esperado, talvez por ser para a ilha da Madeira! Recomendo muito! :)
Tamara Aline Correia (03/07/25, 06:11):
Descobri a Bonabebe quando ainda estava grávida, começando a nos preparar para a chegada do bebê e procurando um carrinho. Encontrei análises em vídeo (super úteis) de alguns carrinhos de bebê no site da loja e no YouTube. Decidimos visitar a loja e encontramos uma equipe muito simpática e profissional que passou muito tempo conosco explicando e tirando dúvidas, e acabamos comprando nosso carrinho de bebê e ovo lá.
Joaquim Sidney Dantas (01/07/25, 14:51):
Já visitamos a Bonabebé duas vezes, uma delas pessoalmente, onde o atendimento foi excelente e nos ajudaram a escolher a melhor cadeira para o nosso bebê. No final, eles a instalaram no carro e nos ensinaram como fazer. Mais tarde, quando precisamos removê-la e instalá-la novamente, ligamos para a loja e eles fizeram uma videochamada para nos ajudar a instalar a cadeira corretamente. Na última vez, precisamos comprar uma segunda cadeira, fizemos isso online e tudo correu muito bem!

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