Loja Ctt - Entroncamento

Lojas e serviços em Portugal

Loja Ctt - Entroncamento

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Correios Loja CTT em Entroncamento: Acessibilidade e Opções de Serviço

A Correios Loja CTT, localizada em Entroncamento, oferece uma gama de serviços que podem ser úteis para a comunidade local. No entanto, é importante destacar as questões relacionadas à acessibilidade e ao atendimento que têm sido motivo de preocupação para os clientes.

Retirada na Loja

Os usuários podem efetuar a retirada na loja de diversas encomendas, mas muitos relatam que o tempo de espera pode ser excessivo. Apesar da localização ser considerada "bem localizada, com bons acessos", o atendimento lento tem gerado insatisfação entre os clientes.

Acessibilidade para Pessoas em Cadeira de Rodas

A loja se esforça para garantir a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, bem como um estacionamento com acessibilidade. Isso é crucial para que todos possam usufruir dos serviços oferecidos. No entanto, alguns usuários mencionaram a falta de estacionamento nas proximidades, o que pode dificultar o acesso para algumas pessoas.

Opções de Serviço

A loja oferece várias opções de serviço, sendo uma transportadora confiável para envio de pacotes. Contudo, o feedback sobre o atendimento não tem sido positivo. Muitos clientes relatam que a falta de simpatia e compreensão por parte de alguns funcionários torna a experiência desagradável.

Desafios no Atendimento

Comentários sobre a loja incluem críticas severas ao atendimento, com descrições de funcionários que não demonstram compreensão ou empatia. Vários relatos mencionam o tempo de espera, que é considerado "incrivelmente demorado". Além disso, a dificuldade em obter informações pelo telefone e pela falta de retorno aos e-mails só agrava a situação.

Considerações Finais

Em suma, enquanto a Correios Loja CTT em Entroncamento possui aspectos positivos, como acessibilidade e uma variedade de serviços, é evidente que o atendimento ao cliente precisa de melhorias significativas. A satisfação do cliente deve ser uma prioridade, e a loja poderia beneficiar-se de um equipe mais jovem e comunicativa, capaz de atender bem a todos os usuários.

As instalações estão localizadas em

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Comentários:

Mostrando de 1 até 2 de 2 comentário(s) recebido(s).

Gustavo Norberto Fonseca (19/04/25, 19:29):
Local dos correios. O atendimento nem sempre é tão rápido quanto gostaríamos. Além disso, há dificuldade de estacionamento nas redondezas.
Daniel André Veiga (19/04/25, 01:57):
O tempo de espera está absurdamente longo.
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