Loja Ctt - Lisboa

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Correios Loja CTT em Lisboa: Uma Análise Aprofundada

A Correios Loja CTT localizada em Lisboa tem sido o centro de muitas opiniões divergentes por parte dos clientes. Enquanto alguns destacam a cortesia de certos funcionários, outros apontam a falta de empatia e profissionalismo no atendimento.

Estacionamento e Acessibilidade

Um dos pontos positivos mencionados por alguns visitantes é a disponibilidade de estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Isso garante que todos possam acessar os serviços oferecidos, independentemente das suas limitações físicas. Contudo, é importante frisar que a experiência do cliente vai muito além da infraestrutura.

Retirada na Loja e Opções de Serviço

Os serviços oferecidos na loja incluem a retirada na loja, uma opção que muitos clientes utilizam. No entanto, o tempo de espera para ser atendido pode ser um grande inconveniente. Comentários indicam que a entrega e retirada de encomendas pode levar mais tempo do que o esperado, gerando insatisfação entre os consumidores.

Acessibilidade e Atendimento ao Cliente

Apesar das facilidades de acesso, o atendimento ao cliente é frequentemente criticado. Comentários sobre a postura das funcionárias variam bastante. Enquanto algumas pessoas elogiam a simpatia de atendentes como a Sra. Daniela, outros relatam experiências desconfortáveis com funcionários considerados mal-educados e arrogantes. É um contraste que revela uma necessidade urgente de treinamento em boa educação para a equipe.

Conclusão: O Que Esperar da Correios Loja CTT

Visitar a Correios Loja CTT em Lisboa pode ser uma experiência mista. Se você busca opções de serviço rápidas e eficientes, talvez deva reconsiderar a sua visita. As críticas ao atendimento são comuns, e a falta de profissionalismo de alguns membros da equipe é um ponto que a empresa precisa abordar urgentemente. Em contrapartida, a presença de funcionárias atenciosas como a Daniela mostra que ainda existem motivos para acreditar que a qualidade do serviço pode melhorar. Por fim, se você decidir visitar esta loja, esteja preparado para possíveis atrasos e tenha paciência.

O negócio está situado em

mapa de Loja CTT Correios em Lisboa

Você pode nos visitar nos seguintes horários:

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 23 comentário(s) recebido(s).

Ciro José Cruz (22/05/25, 13:15):
Muito hostil!! Eles deviam ter vergonha.

Não se pode usar isso como uma maneira de arrecadar fundos para a Western Union - estão pedindo um número de imposto que NÃO é necessário de acordo com a WU (e como estrangeiro eu não tenho)
Cecília Inês Tavares (21/05/25, 12:35):
Evite os Correios portugueses, se puder.
Bruno César Vinícius Gabriel Abreu (14/05/25, 02:58):
Serviço terrível e funcionários mal-educados e pouco profissionais, foi o pior serviço de Correios que eu já experimentei.
Larissa Evelyn Ferreira (11/05/25, 20:20):
Serviço terrível.
Os pombos entregam mais rápido.
Dayane Juliana Capanema (09/05/25, 23:29):
Os funcionários mais devagar e mal-humorados do mundo!
João José Carlos Nova (27/04/25, 11:13):
Rápido, eficiente e educado. Muito bom serviço dos Correios!
Benjamin Rogério Linhares (23/04/25, 12:34):
Os comentários anteriores descrevem bem o ambiente e a falta de empatia da funcionária mais antiga deste local. Uma vénia a ela que continua a receber avaliações péssimas e certamente mantém seu cargo sem ser chamada atenção. Deve ser um inferno para o restante equipe.
Agora, eu destaco apenas a simpatia e gentileza da funcionária Daniela, que talvez fosse a mais nova da equipe, e mostrou que nem todos os funcionários são ruins. Dou 5 estrelas exclusivamente à Sra. Daniela, na esperança de que seu trabalho seja reconhecido!
Francisco José Otávio Junqueira (23/04/25, 00:26):
Viemos aqui para enviar alguns presentes para nossa família, e a senhora do balcão nos ajudou a preencher a declaração. Ela foi muito prestativa, excelente atendimento!
Lucia Rosângela Sena (22/04/25, 22:13):
Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu daria.
100% ineficiente, lento, pouco ágil e a atenção é péssima, muita vibração ruim.
1 hora de espera para gerenciar 10 números.
Everton Augusto Carmona (16/04/25, 08:37):
Mau atendimento ao cliente.
Postura sempre arrogante das funcionárias.
Só justificável pelo monopólio detido pelos CTT.
Osório Lázaro Ferreira (15/04/25, 20:29):
Atendimento simpático, embora por vezes lento devido aos picos de afluência.
João José Carlos Tavarez (12/04/25, 08:31):
É simplesmente triste e muito desconfortável ir para lá. Até mesmo o pensamento de tentar ser gentil é sempre rejeitado com respostas muito desagradáveis e infelizes.

Sempre tenho um mau pressentimento ao sair deste lugar. Acho melhor reservar mais 5 minutos e visitar outra loja.
Claudia Cíntia Vasconcelos (11/04/25, 11:08):
"Serviço horrível, arrogante e prepotente."
Geovana Inês Macedo (11/04/25, 10:25):
Atendimento ao cliente horrível, esperei uma hora só para comprar uma caixa haha. Contrate mais pessoas ou substitua a senhora que deveria estar aposentada neste momento, racista e, no geral, muito mal-educada.
Bruna Fernanda Fagundes (11/04/25, 09:48):
Celebrei o meu 80º aniversário aqui.
Tatiane Tamara Cerqueira (10/04/25, 23:10):
Sempre que sei que tenho que vir a este correio, faço questão de vomitar antes para não fazer isso na cara desta senhora de 105 anos que deveria ter parado de trabalhar há décadas.
Wilson Davi Feitosa (10/04/25, 07:31):
Você tem que vir com bastante tempo, toda vez que eu venho não fico esperando menos de 40 minutos para ser atendido.
Brígida Maristela Severino (03/04/25, 19:42):
Serviço muito rápido e amigável. Muito obrigado.
Adriano Leandro Cordeiro (30/03/25, 11:36):
Tive uma experiência muito agradável aqui. A senhora que me atendeu foi muito simpática e as outras senhoras que trabalhavam também eram muito amigáveis, faziam umas piadas com os clientes e sorriam para mim. Entrei e saí em menos de 10 minutos.
João José Carlos Lobo (28/03/25, 16:13):
Atendimento muito ruim, nunca mais volto aos Correios se tiver que ir lá buscar algo!

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