Loja Ctt - Malveira

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Correios Loja CTT em Malveira Vazio: Acessibilidade e Opções de Serviço

A loja Correios CTT localizada em Malveira Vazio tem sido um ponto de referência para a comunidade, oferecendo diversas opções de serviço. No entanto, a experiência dos usuários tem variado consideravelmente.

Entrada com Acessibilidade para Pessoas em Cadeira de Rodas

Um dos aspectos positivos da loja é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Isso garante que todos os cidadãos possam usufruir dos serviços oferecidos sem barreiras físicas. Contudo, a eficiência do atendimento e a pontualidade das entregas continuam sendo pontos críticos a serem discutidos.

Acessibilidade e Serviço ao Cliente

Apesar da boa acessibilidade, muitos clientes relataram experiências negativas com o serviço prestado. Comentários como "Tive uma experiência muito negativa com os CTT" e "Esta falta de transparência e responsabilidade é inaceitável" refletem a frustração de muitos usuários que esperavam um atendimento mais organizado e eficaz.

Opções de Serviço e Retirada na Loja

A loja oferece um leque de opções de serviço, incluindo a retirada de encomendas. No entanto, alguns consumidores expressaram descontentamento em relação ao processo de entrega, onde alegações de não haver ninguém em casa durante as tentativas de entrega têm gerado confusão e insatisfação. "Estive em casa, literalmente à espera da encomenda, não houve ninguém a tocar à campainha", foi um dos relatos que ressaltou a falta de comunicação e coordenação.

Conclusão

Em suma, a Correios Loja CTT em Malveira Vazio apresenta uma estrutura acessível, mas enfrenta sérios desafios em relação à qualidade do atendimento ao cliente e à gestão dos serviços de entrega. Enquanto a entrada para pessoas com mobilidade reduzida é um passo positivo, a gestão das entregas e a comunicação com os clientes necessitam de melhorias urgentes para aumentar a confiança e a satisfação do público.

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Comentários:

Mostrando de 1 até 4 de 4 comentário(s) recebido(s).

Gustavo Fernando Antônio Magalhães (10/04/25, 13:45):
Incompetência brutal. Declararam a encomenda como entregue e não o fizeram. Gostaria de saber a quem foi entregue, já que ninguém do prédio onde moro a recebeu. Quem se responsabiliza pelo valor da encomenda? Quero ser reembolsado!
Michele Gisele Camargo (10/04/25, 06:45):
Os motoristas das encomendas são muito incompetentes e geralmente não atendem quando você faz um pedido. Mas, como é a filial de Malveira, não posso falar muito mal. A maioria dos funcionários lá são prestativos (mas também estressados), e acho que eles ficam muito irritados com os clientes, mas não podem evitar porque só trabalham lá e não entregam encomendas, e é por isso que às vezes parecem desagradáveis. Mas não são. A maioria deles não é.
André Luiz Francisco José Porto (08/04/25, 22:17):
"Não atendeu", eu estava em casa, literalmente esperando pela encomenda, ninguém tocou a campainha.
Continua a dizer que existem duas tentativas como de manhã, como sei que o estafeta não ficou com a mesma???
Não há informação de que será entregue.
ZERO RESPEITO
Salvador Edgar Félix (28/03/25, 05:31):
Pequena loja, mas espaço bem aproveitado.
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