Lojaweb - Odivelas

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Loja de Informática LojaWeb: Um Centro de Tecnologia e Inclusão em Odivelas

A LojaWeb localizada em Odivelas se destaca não apenas pela sua ampla gama de produtos eletrônicos e serviços, mas também pelo seu comprometimento com a reciclagem e a inclusão social. Este espaço é mais que uma simples loja de informática; é um ponto de encontro para a comunidade e um lugar seguro para todos.

Acessibilidade e Inclusão

Um dos grandes diferenciais da LojaWeb é o estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos possam acessar seus produtos e serviços sem barreiras. Além disso, a loja possui banheiros com acessibilidade e assentos adequados, reforçando seu compromisso com a inclusão. Como uma empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+, a LojaWeb se propõe a ser um espaço seguro para pessoas transgênero e todos os que buscam um ambiente acolhedor e respeitoso.

Serviços Oferecidos

A LojaWeb disponibiliza uma variedade de opções de serviço que vão desde a venda de eletrônicos até serviços de reparos. Os clientes podem contar com: - Agendamento on-line para assistência técnica; - Serviços de montagem de equipamentos; - Entrega e retirada na porta, facilitando a experiência do cliente. Além disso, a loja aceita pagamentos via cartão de crédito, cartão de débito e pagamentos por dispositivo móvel via NFC, tornando o processo de compra prático e eficiente.

Opiniões dos Clientes

Os relatos dos clientes sobre suas experiências na LojaWeb variam bastante. Um cliente mencionou que fez uma compra online pelo Marketplace do Kuanto Kusta e, apesar de algumas imperfeições no produto, elogiou a rapidez no atendimento e a substituição oferecida. Por outro lado, outros usuários tiveram experiências negativas, destacando a dificuldade em obter respostas e resolver problemas com produtos danificados. Uma cliente contou que, mesmo após ter solicitado informações sobre um produto, ficou insatisfeita com a falta de comunicação da loja após várias tentativas de contato.

Compromisso com a Comunidade

A LojaWeb também se destaca por aceitar doações e por oferecer produtos ou serviços gratuitos, reforçando seu papel como um agente positivo na comunidade local. O uso consciente de recursos e a promoção da reciclagem são práticas encorajadas dentro da loja, mostrando que é possível unir tecnologia e sustentabilidade.

Conclusão

A LojaWeb em Odivelas representa uma alternativa acessível e inclusiva para a compra de eletrônicos e serviços relacionados. No entanto, é importante que a loja atente às críticas recebidas, principalmente no que diz respeito ao suporte pós-venda e à comunicação com seus clientes. Manter um padrão de qualidade no atendimento pode transformar as experiências negativas em bons relatos e fortalecer a reputação da loja. Se você está em busca de tecnologia e um espaço que promove a inclusão, a LojaWeb é uma opção, mas lembre-se de analisar as opiniões e experiências de outros clientes antes de finalizar sua compra.

Nosso negócio está localizado em

O telefone de contato do mencionado Loja de Informática é +351211451075

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351211451075

mapa de Lojaweb Loja de Informática, Serviço de atendimento ao cliente do setor de eletrodoméstos, Oficina de conserto de eletrônicos em Odivelas

Nosso horário de serviço é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira (Hoje) ✸
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 64 comentário(s) recebido(s).

Marlene Sônia Anunciação (29/08/25, 09:43):
Eles nunca respondem após a venda 0
Rita Letícia Pimentel (28/08/25, 10:56):
Excelente atendimento do Sr. Rui! 🤍 …
Leônidas Juliano Cardoso (24/08/25, 15:35):
Adorei o serviço! Desde o atendimento cuidadoso em que me souberam aconselhar o que era mais indicado para mim, até ao rápido envio da minha encomenda. Em relação ao preço, mais barato do que vi na concorrência. Recomendo bastante.
Gabriel Vagner Vasconcelos (23/08/25, 21:13):
Serviço péssimo, não cumprem os prazos e é muito desorganizado.
Vanessa Eliane Ubirajara (23/08/25, 17:32):
Excelente serviço e entrega rápida! A loja de informática é top, recomendo a todos que procuram produtos de qualidade com agilidade na entrega.
Bruno Souza (22/08/25, 17:09):
Nunca tive uma experiência tão ruim com uma compra online. Comprei uma máquina de lavar louça e disseram que se pagasse até às 18h de segunda-feira, estaria disponível para retirada na loja com 99,9% de certeza na sexta-feira da mesma semana. Recebi uma mensagem na quinta-feira dizendo que já poderia ir buscar à loja, mas quando cheguei lá, disseram que enviaram um scanner... Quando finalmente fizeram a entrega, o endereço estava errado. Tive que falar com o senhor fazendo a entrega para ser eu a buscar a máquina, caso contrário, só entregariam dois dias depois...

Posso garantir que comigo isso não vai acontecer de novo, porque não voltarei a comprar nesta loja. Se puderem evitar, por favor, façam o mesmo.
Francisco José Otávio Dornelles (20/08/25, 19:40):
Estou há duas semanas à espera de uma encomenda que supostamente seria entregue em 72 horas 😐 …
Mônica Isabel Chaves (20/08/25, 13:06):
Até agora, recebi 3 produtos dos 4 que comprei. Eu gostaria de dizer que tudo correu muito bem, mas infelizmente não posso. Está faltando uma placa de indução que, em vez dos 5 dias garantidos, ainda não chegou e já se passaram 3 semanas! As explicações e falsas promessas que recebo são incompetentes e pouco profissionais. Parece que perderam o meu pedido? Todos os dias eles dizem que vai chegar amanhã... já estou cansada desse tratamento ao cliente! Em vez de explicar a situação e dar uma data provável de entrega - mesmo que seja verdadeira, dizem qualquer coisa... é uma pena, porque começou tão bem...
Jorge Rodrigo Felipe Cavalcanti (18/08/25, 19:08):
Muito demorados na resposta ao cliente..
Benjamin Fernando Loureiro (17/08/25, 09:43):
Muito bom, atendimento de primeira qualidade!
Túlio Caetano Cordeiro (17/08/25, 00:08):
Comprei online, não recebi o produto, não responderam a tempo, não parecem credíveis. Índice de satisfação no portal das queixas de apenas 21%, o que demonstra a qualidade. Não tem integração com o livro de reclamações online, o que impossibilita a reclamação de forma oficial e direta, sendo necessário reclamar diretamente para a ASAE e aguardar o desenvolvimento da situação.

Não recomendo! É preferível pagar um pouco mais em lojas confiáveis e sérias.
Raquel Sueli Dornelles (16/08/25, 21:32):
MÁ SERVIÇO PÓS-VENDA. Há alguns anos, comprei vários eletrodomésticos AEG nesta loja para equipar minha cozinha. Os acessórios do forno não vieram com a encomenda. Reclamei com a loja online (Sr. Neves) que me disse que iria resolver o problema. Após várias chamadas, e-mails e visitas ao local (Odivelas) por mais de 2 meses, percebi o profundo desrespeito pelo cliente e acabei desistindo, comprando os mesmos no site da AEG. Nunca mais irei comprar nesta empresa.
Bruno César Marcos Vinícius Carvalhais (13/08/25, 22:08):
Rápido serviço para as ilhas (encomenda até 2kg). Atendimento ao cliente excelente. Obrigado.
Daniel Marcos Vinícius Assis (12/08/25, 23:56):
Adquiri um computador que não estava disponível em estoque, mas em menos de uma semana chegou na minha casa. Tudo foi feito de forma eficiente e com um preço excelente.
Raul Sidney Dutra (07/08/25, 08:13):
Competência, rigor e comprometimento - há anos sou cliente tanto pessoal quanto profissional e estou extremamente satisfeito.
Eduardo Cristiano Pontes (04/08/25, 21:02):
Atendimento rápido e funcionário super atencioso, que me ajudou a colocar os artigos no carrinho. Realmente gostei do serviço prestado! Muito obrigado!
Leticia Raquel Teles (04/08/25, 09:16):
Também operam no mercado da FNAC. Minha experiência foi péssima. Aceitaram o pedido, mas não tinham o produto em estoque, e só quando ameacei reclamar com a FNAC é que cancelaram para reembolsar. Neste momento, estou sem o produto e ainda aguardando o reembolso. Em tempos em que precisamos dos produtos rapidamente e do dinheiro também, claramente não é a maneira correta de operar.
Flávia Valéria Campos (03/08/25, 07:03):
Atendimento super simpático e agradável. Fui muito bem recebido na loja de informática, com uma equipe muito atenciosa e prestativa. Recomendo!
Cristiano Rodrigo Veríssimo (31/07/25, 14:22):
Excelente em todos os procedimentos !!! Sou cliente desta loja há algum tempo, e até agora não tenho motivo de reclamação. Recomendo muito !!!
Thiago Everton Lourenço (31/07/25, 08:10):
Compre online através do Marketplace do Kuanto Kusta. Produto econômico, porém com alguns defeitos. No entanto, o atendimento ao cliente, que eu temia não ser bom devido às críticas que vi, surpreendeu com a rapidez na resposta e na substituição por um novo produto, mesmo em um período de alta demanda.

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