Correios CTT - Centro de Distribuição de Palmela: Desafios e Acessibilidade
Localizado na bela cidade de Palmela, o Centro de Distribuição de Palmela dos Correios CTT é um ponto crucial para a entrega de correspondências e encomendas. No entanto, enquanto muitos usuários são gratos pelos serviços prestados, muitos têm expressado sua insatisfação com a qualidade do atendimento.
Acessibilidade para Todos
Um dos aspectos essenciais que devem ser avaliados é a acessibilidade do centro, especialmente para aqueles que necessitam de estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. É fundamental garantir que todos possam acessar os serviços sem enfrentar barreiras.
Opções de Serviço e Entrega
Infelizmente, muitos clientes relatam problemas com as opções de serviço, como as tentativas de entrega. Um cliente mencionou que ficou dois dias esperando a entrega de uma encomenda, apenas para descobri que foi dada como não entregue devido à alegação de que a morada estava inacessível. Essa falta de comunicação é inaceitável.
Outro usuário destacou que, apesar de ter várias pessoas em casa, o entregador disse que ninguém atendeu à porta. Isso levanta questões sobre a eficácia dos sistemas de entrega utilizados pelo centro, que parecem falhar em situações simples. Muitos clientes relatam que os estafetas, frequentemente, não tocam a campainha ou não fazem contato prévio, o que resulta em frustrações constantes.
Benefícios da Contatabilidade
O atendimento ao cliente deve ser uma prioridade. No entanto, muitos usuários expressaram a dificuldade de entrar em contato com o centro por telefone, onde alegações de ausência mesmo quando estavam em casa tornam-se frequentes. Com isso, a confiança no serviço diminui significativamente.
Conclusão
O Centro de Distribuição de Palmela dos CTT tem um papel importante na comunidade, mas a necessidade de melhorar a acessibilidade, as opções de serviço e a qualidade da entrega não pode ser ignorada. A implementação de mudanças que assegurem que todas as encomendas sejam entregues corretamente e que a comunicação com os clientes seja eficaz é essencial para restaurar a confiança no serviço prestado.
O telefone de contato mencionado Correios é +351212389133
E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351212389133
Caso queira alterar qualquer detalhe que você considera não está correto referente a esta web, pedimos gentilmente encaminhe uma mensagem para que vamos resolver prontamente. Antecipadamente agradecemos.
Imagens
Ctt - Centro De Distribuicao De Palmela Palmela
Ctt - Centro De Distribuicao De Palmela Zona
Ctt - Centro De Distribuicao De Palmela Tudo
Ctt - Centro De Distribuicao De Palmela Telefone
Ctt - Centro De Distribuicao De Palmela Promocao
Ctt - Centro De Distribuicao De Palmela Palmela
Ctt - Centro De Distribuicao De Palmela Numero
Ctt - Centro De Distribuicao De Palmela Mapa
Ctt - Centro De Distribuicao De Palmela Horario
Ctt - Centro De Distribuicao De Palmela Correios
Ctt - Centro De Distribuicao De Palmela Como Chegar
Ctt - Centro De Distribuicao De Palmela Aberto Agora
Mostrando de 1 até 20 de 62 comentário(s) recebido(s).
Camila Fabiana Ramires (27/07/25, 19:51):
Deixei o meu contato bem visível para que me contactassem para a entrega de uma encomenda e eles consideraram a entrega como não efetuada. Empregados sem caráter. Há tantas pessoas profissionais querendo trabalhar, e os Correios têm esses indivíduos que só querem despachar e terminar o dia para ir embora... vergonhoso.
Osório Hélio Bandeira (23/07/25, 23:30):
Boa tarde, tinha uma entrega agendada para hoje e acabei de receber uma mensagem informando que não foi possível realizá-la porque não atendi. Fiquei em casa o dia todo e nem sequer tentaram me ligar, como costumam fazer. Nunca tive que reclamar antes, mas se têm vontade de fazer a entrega, não deviam alegar que os clientes não atendem. A encomenda era da Yulcan, na Sobreda de Caparica. Um serviço muito ruim por parte dos CTT Expresso.
Nelson Everton Menezes (20/07/25, 20:39):
Eu fui pessoalmente verificar se poderiam resolver meu problema, porque moro em um terreno e a estrada que leva até meu terreno é particular, os carteiros não chegam até o final da rua e eu não recebo correspondência. Gostaria de organizar para colocar uma caixa de correio no início da rua, mas não me atendem nem por telefone nem pessoalmente. Não sei o que fazer.
Emanuelle Thaís Monteiro (20/07/25, 17:21):
Esta é a segunda vez que tento receber um pacote. Eles tocam a campainha e nem esperam eu conseguir chegar à porta, entram na van e vão embora sem deixar nenhum aviso para que eu possa retirar. São verdadeiros Speedy Gonzales! Inacreditável o péssimo serviço!
Iago Nelson Bicalho (18/07/25, 08:29):
Nem com código conseguem fazer entregas como deve ser... Entregam a encomenda a qualquer um, nem confirmam o nome de quem entregam, impressionante, depois tens de ser tu a mexer-te para resolver o problema que eles criaram.
Natan Vagner Bezerra (16/07/25, 09:33):
Qual é o interesse de nos indicarem um local vazio!!!! Só podem estar a brincar com as pessoas que param por aqui. Alguém está completamente desinteressado nas pessoas.
Maristela Cristiane Drummond (14/07/25, 03:11):
Apenas porque o carteiro não encontrou a porta, não significa que o endereço esteja errado, seus caloteiros.
Total incompetência, 0/5 ⭐
Eunice Leticia Gama (12/07/25, 22:15):
Péssimo! Nunca se deve brincar com as cartas e encomendas de alguém. Que vergonha de país, nem uma entrega expressa é feita corretamente e na hora certa. Fiquei em casa o dia todo esperando e eles não apareceram, estão brincando com a cara das pessoas.
Henrique Tadeu Cruz (12/07/25, 02:32):
Que péssima situação... pura incompetência, estou aguardando uma encomenda da Shein, enviaram um código... alegaram que o endereço está incorreto... sendo este um café que fica aberto o dia todo... onde recebo todas as minhas encomendas.
Heloísa Andreia Alencar (11/07/25, 14:28):
Ainda não recebi a minha encomenda e estou sempre a verificar o meu número.
Ulisses Lucas Loureiro (08/07/25, 14:20):
O carteiro que saiu do centro de distribuição entregou minha encomenda CTT Expresso em outro endereço para outra pessoa, é realmente lamentável ter carteiros que não cumprem seu trabalho corretamente, não vale nada mesmo.
Rafael Fernando Antônio Miranda (08/07/25, 02:30):
Para que serve ter um número de telefone de contato se simplesmente ninguém atende? Nem aqui, nem na loja de Palmela, ninguém atende as chamadas.
Tenho uma encomenda pendente por "reforço de embalagem" desde as 10h32, são 16h02 e não houve qualquer mudança em seu status. Reforçar tanto também já é demais, digo eu.
Enfim, serviço ao cliente em níveis miseráveis.
Marcos Vinícius João Paulo Taborda (07/07/25, 11:33):
Bom dia,
Gostaria de chamar a atenção para a falta de respeito e desrespeito às regras de trânsito por parte das suas vans de distribuição, que parecem querer passar por cima de tudo, sem respeitar as normas de trânsito, especialmente os limites de velocidade.
Eu entendo que o tempo é curto e que há pressão, mas a vida e a segurança das pessoas são muito mais importantes.
Por volta das 7h00, circulo na estrada próxima à autoeuropa e muitas vezes tenho que me desviar para as valetas para que as vossas carrinhas, dos CTT ou de empresas contratadas, consigam passar, pois sempre estão com muita pressa...
Só espero que um dia não tenha que lidar com um acidente causado pela distribuição dos CTT.
Peço que realizem alguma ação educativa com os vossos funcionários, em benefício de todos.
Bruno César Pedro Henrique Brandão (06/07/25, 18:29):
Encomenda para entrega no dia 02/12.
Dizem que não encontraram ninguém em casa, mas sempre havia alguém lá.
Reagendaram para entrega no dia 03/12.
Hoje, dia 05/12, ainda não recebi nada e aparece uma mensagem de erro na entrega!
Erro, só se for do péssimo serviço dessas pessoas!!!!
Carmen Milena Veríssimo (06/07/25, 08:37):
Gostaria de saber por que o carteiro não telefona para o cliente antes de escrever "ninguém atendeu no endereço" ... Isso é uma grande mentira, Sr. Carteiro, minha esposa está sempre em casa.
Tadeu Sérgio Abreu (03/07/25, 18:48):
A distribuição relativa às encomendas está um caos! O carteiro nunca deixa aviso para recolher a encomenda. Por três vezes as encomendas regressaram com informação de que não foram recolhidas, mas não foram recolhidas porque nunca deixam os avisos na caixa de correio. Vou cobrar o pagamento dos portes em dobro aos Correios.
Rafaela Ivana Sabino (03/07/25, 18:39):
Não atendem o telefone, acabaram de confirmar uma encomenda entregue, na qual eu não recebi encomenda nenhuma e não há meios para poderem esclarecer, porque é sábado e não trabalham. Deveriam considerar não entregar encomendas neste dias, pois não obtenho resposta e não tenho a situação resolvida.
Jonas Vagner Lourenço (01/07/25, 23:55):
Bando de incompetentes, então o funcionário/a escreve que pedi para ser entregue no ponto c.o de Palmela, quando não pedi nada nem falou comigo. Ligou e não disse nada, liguei de volta e já não atendeu. Além de incompetentes, são mentirosos. E nem deixaram um papel para levantar a encomenda. Serviço péssimo. Número de telefone dos Correios: 968 285 449.
Daniel Rodrigo Souza (01/07/25, 17:23):
Disseram que tentaram fazer a entrega e não me encontraram em casa, não recebi nenhuma notificação para retirar o pacote na estação dos Correios da minha localidade, o pacote simplesmente retornou, sendo que estive em casa o dia inteiro, ninguém tocou a campainha ou bateu na porta. Já faz vários dias que aguardo por uma resposta e não recebo nenhum retorno, tento contatar e não obtive resposta. Serviço prestado de forma muito ruim.
Aline Lilian Godoy (26/06/25, 14:51):
Eu quero a minha encomenda, tenho tentado entrar em contato há semanas e ninguém me dá uma resposta clara. Fiquei em casa o dia todo e não recebi nada. Sejam mais responsáveis, isso é brincar com a vida de quem tem coisas mais importantes para fazer. Lastimável!
